Dalam cerita ini
Lokasi: Cerita → Insight bantuan
Buka halaman ini: admin.<your-site>/niche/help/insights (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda). Di menu, posisinya ada di bawah Lainnya.
Sebelum Mulai
- Fitur ini digunakan oleh situs pusat bantuan. Termasuk dalam beberapa paket: lihat paket Anda di keynate.com.
Langkah-langkah
- Buka Berita lalu Wawasan bantuan.
- Pilih Periode.
- Di bawah Apakah ini membantu? baca jumlah total dan artikel yang ditandai Perlu perhatian.
- Di bawah Pencarian tanpa hasil ketuk Tulis artikel untuk menyalin pencarian dan menjadikannya judul, atau Tutup yang tidak akan Anda bahas.
- Baca Pencarian teratas, Klik panel kontak, dan Tahap akhir panduan perbaikan.
Perlu Diketahui
- Pencarian yang diabaikan bisa dimunculkan kembali dengan Tampilkan lagi.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah ini menyimpan siapa yang memberi suara?
Tidak. Penghitungan dilakukan per hari tanpa data pribadi.
Bisakah saya mengembalikan pencarian yang diabaikan?
Ya. Gunakan Tampilkan lagi.