कहाँ: Stories → Help insights
यह पेज खोलें: admin.<your-site>/niche/help/insights (<your-site> की जगह अपनी वेबसाइट का एड्रेस डालें)। मेन्यू में यह और के अंदर मिलेगा।
शुरू करने से पहले
- इसका इस्तेमाल सपोर्ट-सेंटर वेबसाइटों में होता है। कुछ प्लान्स में शामिल है: keynate.com पर अपना प्लान देखें।
तरीका
- पहले खबरें और फिर हेल्प इनसाइट्स खोलें।
- अवधि चुनें।
- क्या यह उपयोगी था? के तहत कुल संख्या और ध्यान चाहिए के रूप में मार्क किए गए आर्टिकल्स देखें।
- बिना नतीजे वाली खोजें में सर्च को कॉपी करके हेडलाइन बनाने के लिए लेख लिखें दबाएं, या जिन पर आर्टिकल नहीं लिखना है उन्हें हटाएँ कर दें।
- सबसे ज़्यादा खोजें, संपर्क पैनल पर क्लिक और ट्रबलशूटर कहाँ खत्म हुए पढ़ें।
ज़रूरी बातें
- खारिज (dismiss) किए गए सर्च को फिर दिखाएँ की मदद से वापस लाया जा सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या इसमें वोट करने वाले की जानकारी सेव होती है?
नहीं। यह गिनती सिर्फ़ रोज़ाना के हिसाब से होती है और इसमें कोई पर्सनल डेटा नहीं रखा जाता।
क्या मैं खारिज किए गए सर्च को वापस ला सकता हूँ?
हाँ। इसके लिए फिर दिखाएँ का इस्तेमाल करें।