În acest articol
Unde: Articole → Statistici asistență
Deschideți această pagină: admin.<your-site>/niche/help/insights (înlocuiți <your-site> cu adresa site-ului dvs.). În meniu se află sub Mai multe.
Înainte de a începe
- Această funcție este folosită pe site-urile de tip Support Center. Este inclusă în anumite planuri: vedeți planul dvs. pe keynate.com.
Pași de urmat
- Deschideți Articole, apoi Statistici ajutor.
- Alegeți Perioadă.
- Sub A fost de ajutor?, citiți totalurile și articolele marcate cu Necesită atenție.
- Sub Căutări fără rezultate, apăsați pe Scrie articol pentru a copia căutarea și a o folosi ca titlu, sau Respinge pentru cele pe care nu le veți acoperi.
- Consultați Căutări de top, Clicuri pe panoul de contact și Unde s-au oprit ghidurile de depanare.
Bine de știut
- Căutările respinse pot fi restaurate cu Afișează din nou.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Se salvează cine a votat?
Nu. Contorizarea se face pe zi, fără date cu caracter personal.
Pot recupera o căutare respinsă?
Da. Folosiți Afișează din nou.