The kinds of update
Każda aktualizacja ma oznaczenie: Nowe funkcje, Zalecane, Ważna lub Wymagana · bezpieczeństwo.
Krok po kroku
- Otwórz Moje strony i wybierz swoją stronę. Znajdź kartę Aktualizacja oprogramowania. (Możesz też użyć panelu: Aktualizacja oprogramowania)
- Kliknij Co nowego przy aktualizacji, aby sprawdzić listę zmian.
- Wybierz jedną z opcji:
- Zaktualizuj teraz. Rozpoczyna się od razu. Najpierw tworzona jest kopia zapasowa.
- Zaplanuj. Wybierz datę i godzinę (w Twojej strefie czasowej). Musi to nastąpić przed wskazanym terminem ostatecznym.
- Przypomnij mi później. Wybierz, kiedy przypomnieć.
- Ukryj do następnej aktualizacji.
- W przypadku wielu aktualizacji kliknij Zaktualizuj wszystko teraz, aby zainstalować je razem.
- Po udanej aktualizacji karta wyświetli komunikat Twoja strona jest aktualna.
Warto wiedzieć
- Szacowany czas przerwy w działaniu jest podany przy aktualizacji — zwykle to poniżej minuty. Jeśli na stronie panuje duży ruch (np. relacja na żywo lub świeży artykuł), Keynate odczeka kilka minut przed rozpoczęciem.
- Automatyczne cofnięcie w razie błędu. Karta wyświetli komunikat: „Nie udało się zainstalować aktualizacji — na Twojej stronie nic się nie zmieniło”.
- Po udanej aktualizacji możesz przez określony czas kliknąć Cofnij tę aktualizację. Karta pokazuje termin ważności tej opcji. Twoje wpisy, zdjęcia i ustawienia pozostaną nienaruszone.
- Aktualizacji Wymagana · bezpieczeństwo nie można odłożyć ani ukryć. Wybierz termin przed wyznaczoną datą graniczną. Jeśli tego nie zrobisz, Keynate wdroży ją w Twoim Okno serwisowe i powiadomi Cię e-mailem przed i po zakończeniu. Twoja witryna i panel administracyjny będą działać bez przeszkód.
- Ustaw własne Okno serwisowe na karcie. Wymagane aktualizacje bezpieczeństwa, których nie zaplanujesz ręcznie, uruchomią się wyłącznie w tym przedziale.
Częste problemy
- „Tej aktualizacji nie można już cofnąć jednym kliknięciem”. Cofanie jednym kliknięciem działa przez 14 dni.
- „Po tej aktualizacji zainstalowano nowszą wersję. Najpierw cofnij tę nowszą”.
- „Ta aktualizacja zmieniła sposób przechowywania danych, dlatego nie można jej cofnąć jednym kliknięciem. Napisz do pomocy technicznej, a pomożemy”.
- „Na Twojej stronie trwa właśnie inna operacja. Spróbuj ponownie za kilka minut”.
- „Nie możemy połączyć się z Twoim serwerem”. Spróbuj ponownie za kilka minut.
- „Podjęliśmy już 3 próby wdrożenia tej aktualizacji. Zdarzenie zostało zapisane w dzienniku, a strona pozostaje na ostatniej działającej wersji”. Z Twojej strony nie są wymagane żadne działania.
- „Wstrzymano: Keynate wstrzymało tę aktualizację na czas weryfikacji”. Poczekaj.
Pytania
Najczęściej zadawane pytania
Will an update change my design or my content?
Aktualizacje modyfikują oprogramowanie. Twoje artykuły, zdjęcia i ustawienia pozostają bez zmian.