Przejdź do treści głównej

Szukaj

Wpisz słowo lub pytanie, aby przeszukać artykuły pomocy.

Jak działają aktualizacje i kto je zatwierdza?

W tym artykule

The kinds of update

Każda aktualizacja ma oznaczenie: Nowe funkcje, Zalecane, Ważna lub Wymagana · bezpieczeństwo.

Krok po kroku

  1. Otwórz Moje strony i wybierz swoją stronę. Znajdź kartę Aktualizacja oprogramowania. (Możesz też użyć panelu: Aktualizacja oprogramowania)
  2. Kliknij Co nowego przy aktualizacji, aby sprawdzić listę zmian.
  3. Wybierz jedną z opcji:
    • Zaktualizuj teraz. Rozpoczyna się od razu. Najpierw tworzona jest kopia zapasowa.
    • Zaplanuj. Wybierz datę i godzinę (w Twojej strefie czasowej). Musi to nastąpić przed wskazanym terminem ostatecznym.
    • Przypomnij mi później. Wybierz, kiedy przypomnieć.
    • Ukryj do następnej aktualizacji.
  4. W przypadku wielu aktualizacji kliknij Zaktualizuj wszystko teraz, aby zainstalować je razem.
  5. Po udanej aktualizacji karta wyświetli komunikat Twoja strona jest aktualna.

Warto wiedzieć

  • Szacowany czas przerwy w działaniu jest podany przy aktualizacji — zwykle to poniżej minuty. Jeśli na stronie panuje duży ruch (np. relacja na żywo lub świeży artykuł), Keynate odczeka kilka minut przed rozpoczęciem.
  • Automatyczne cofnięcie w razie błędu. Karta wyświetli komunikat: „Nie udało się zainstalować aktualizacji — na Twojej stronie nic się nie zmieniło”.
  • Po udanej aktualizacji możesz przez określony czas kliknąć Cofnij tę aktualizację. Karta pokazuje termin ważności tej opcji. Twoje wpisy, zdjęcia i ustawienia pozostaną nienaruszone.
  • Aktualizacji Wymagana · bezpieczeństwo nie można odłożyć ani ukryć. Wybierz termin przed wyznaczoną datą graniczną. Jeśli tego nie zrobisz, Keynate wdroży ją w Twoim Okno serwisowe i powiadomi Cię e-mailem przed i po zakończeniu. Twoja witryna i panel administracyjny będą działać bez przeszkód.
  • Ustaw własne Okno serwisowe na karcie. Wymagane aktualizacje bezpieczeństwa, których nie zaplanujesz ręcznie, uruchomią się wyłącznie w tym przedziale.

Częste problemy

  • „Tej aktualizacji nie można już cofnąć jednym kliknięciem”. Cofanie jednym kliknięciem działa przez 14 dni.
  • „Po tej aktualizacji zainstalowano nowszą wersję. Najpierw cofnij tę nowszą”.
  • „Ta aktualizacja zmieniła sposób przechowywania danych, dlatego nie można jej cofnąć jednym kliknięciem. Napisz do pomocy technicznej, a pomożemy”.
  • „Na Twojej stronie trwa właśnie inna operacja. Spróbuj ponownie za kilka minut”.
  • „Nie możemy połączyć się z Twoim serwerem”. Spróbuj ponownie za kilka minut.
  • „Podjęliśmy już 3 próby wdrożenia tej aktualizacji. Zdarzenie zostało zapisane w dzienniku, a strona pozostaje na ostatniej działającej wersji”. Z Twojej strony nie są wymagane żadne działania.
  • „Wstrzymano: Keynate wstrzymało tę aktualizację na czas weryfikacji”. Poczekaj.

Pytania

Najczęściej zadawane pytania

Will an update change my design or my content?

Aktualizacje modyfikują oprogramowanie. Twoje artykuły, zdjęcia i ustawienia pozostają bez zmian.

Powiązane

Opinia

Czy to było pomocne?

Dostępne również w języku

Nadal potrzebujesz pomocy?