Hvordan fungerer oppdateringer, og hvem godkjenner?

The kinds of update

Hver oppdatering har en merkelapp: Nye funksjoner, Anbefalt, Viktig eller Påkrevd · sikkerhet.

Slik gjør du det

1. Åpne Mine nettsteder og nettstedet ditt. Finn kortet for Programvareoppdatering. (Du kan også bruke administrasjonen: Software update)
2. Trykk på Hva er nytt på en oppdatering for å se hva som endres.
3. Velg ett alternativ:
   • Oppdater nå. Starter nå. En sikkerhetskopi tas først.
   • Planlegg. Velg dato og klokkeslett (din tid). Det må være før eventuell frist som vises.
   • Minn meg på det senere. Velg når.
   • Skjul til neste oppdatering.
4. For flere oppdateringer trykker du på Oppdater alle nå for å installere dem samtidig.
5. Etter en oppdatering står det Nettstedet ditt er oppdatert på kortet.

Kjekt å vite

• Forventet nedetid vises på oppdateringen, vanligvis under ett minutt. Hvis redaksjonen er travel (en liveblogg eller en fersk sak), venter Keynate noen minutter før den starter.
• Gjenopprettes automatisk hvis noe feiler. Kortet viser «Oppdateringen kunne ikke installeres – ingenting ble endret på nettstedet ditt.»
• Etter en vellykket oppdatering kan du trykke på Angre denne oppdateringen i en begrenset periode. Kortet viser datoen. Sakene, bildene og innstillingene dine forblir uendret.
• Påkrevd · sikkerhet-oppdateringer kan ikke utsettes eller skjules. Velg et tidspunkt før fristen. Gjør du ikke det, installerer Keynate den i ditt Vedlikeholdsvindu og sender deg en e-post før og etter. Nettstedet og administrasjonen fungerer som normalt hele tiden.
• Angi ditt Vedlikeholdsvindu på kortet. Påkrevde sikkerhetsoppdateringer du ikke har planlagt, kjøres bare i dette tidsrommet.

Vanlige problemer

• «Denne oppdateringen kan ikke lenger angres med ett klikk.» Angring med ett klikk fungerer i 14 dager.
• «En nyere oppdatering ble utført etter denne. Angre den først.»
• «Denne oppdateringen endret hvordan dataene dine lagres, så den kan ikke angres med ett klikk. Kontakt kundestøtte, så hjelper vi deg.»
• «En annen endring kjører på nettstedet ditt. Prøv igjen om noen minutter.»
• «Vi får ikke kontakt med serveren din akkurat nå.» Prøv igjen om noen minutter.
• «Vi har allerede prøvd denne oppdateringen 3 ganger. Det er loggført, og nettstedet ditt forblir på den siste fungerende versjonen.» Du trenger ikke å gjøre noe.
• «Satt på vent: Keynate har midlertidig stanset denne oppdateringen mens vi undersøker noe.» Vent.

Spørsmål

Relatert

• Programvareoppdatering
• Nettstedets tilstand
• Sikkerhetskopier og gjenoppretting