本篇重點
The kinds of update
每項更新都會標示類型：New features、建議、Important 或 Required · security。
操作步驟
- 開啟 我的網站 並選取您的網站。找到 軟體更新 資訊卡。（您也可以前往後台操作：Software update）
- 點擊更新項目上的 最新消息，查看更新內容詳情。
- 請選擇以下其中一種方式：
- 立即更新：立即開始。系統會先為您建立安全備份。
- 排程：選取日期與時間（依您的當地時區）。時間必須早於畫面上顯示的截止期限。
- Remind me later：自訂下次提醒的時間。
- Hide until the next update。
- 若有多項更新，請點擊 Update all now 一併安裝。
- 更新完成後，資訊卡會顯示 您的網站已是最新狀態。。
貼心提醒
- 更新項目會標示預估停機時間，通常不到一分鐘。如果您的編輯室正處於忙碌狀態（例如有即時即報或剛發布新文章），Keynate 會延後數分鐘才開始執行。
- 若發生任何失敗將自動復原。資訊卡會顯示「無法安裝更新 — 您的網站沒有任何變更。」
- 順利更新後，您可在限期內隨時點擊 復原此更新，資訊卡上會顯示有效期限。您的文章、圖片與各項設定都會完整保留。
- Required · security 更新無法延期或隱藏。請在截止日前選擇執行時間。若您未指定時間，Keynate 將在您的 維護時段 內自動執行，並在更新前後以 email 通知您。您的網站與後台皆可正常使用。
- 請在資訊卡上設定您的 維護時段。您未主動排程的必要安全更新，只會在該時段內執行。
疑難排解
- 「此更新已無法單鍵還原。」 單鍵還原功能僅支援 14 天內。
- 「此更新之後已有更新的版本套用。請先還原較新的更新。」
- 「此更新變更了資料儲存架構，因此無法單鍵還原。請聯絡客服團隊，我們將竭誠協助。」
- 「您的網站正在進行其他變更。請稍候幾分鐘再試。」
- 「目前無法連線至您的伺服器。」 請稍候幾分鐘再試。
- 「我們已嘗試更新此項目 3 次。系統已記錄錯誤，您的網站將維持在最後正常運作的版本。」 您無需進行任何操作。
- 「已暫緩：Keynate 正在檢查部分項目，已暫停此更新。」 請稍候。
常見問題
常見問題
Will an update change my design or my content?
更新只會變更系統軟體。您的文章、圖片與所有版面設定都會原封不動保留。