Dans cet article
The kinds of update
Chaque mise à jour a un libellé : New features, Recommandé, Important ou Required · security.
Étapes à suivre
- Ouvrez Mes sites et votre site. Trouvez la carte Mise à jour logicielle. (Vous pouvez aussi passer par votre espace admin : Software update)
- Appuyez sur Nouveautés sur une mise à jour pour lire les changements.
- Choisissez une option :
- Mettre à jour maintenant. Démarre maintenant. Une copie de sécurité est créée d'abord.
- Programmer. Choisissez le jour et l'heure (à votre fuseau horaire). Cela doit être avant la date limite affichée.
- Remind me later. Choisissez quand.
- Hide until the next update.
- S'il y a plusieurs mises à jour, appuyez sur Update all now pour tout installer ensemble.
- Après une mise à jour, la carte affiche Votre site est à jour.
Bon à savoir
- Le temps d'interruption estimé est indiqué sur la mise à jour, en général moins d'une minute. Si votre rédaction travaille (un direct en cours ou un article tout frais), Keynate patiente quelques minutes avant de se lancer.
- Annulation automatique en cas d'échec. La carte affiche "The update couldn't be installed — nothing changed on your site."
- Après une mise à jour réussie, vous pouvez appuyer sur Annuler cette mise à jour pendant une durée limitée. La carte indique la date. Vos articles, photos et réglages restent exactement comme ils sont.
- Les mises à jour Required · security ne peuvent pas être repoussées ni masquées. Choisissez un horaire avant la date limite. Sinon, Keynate l'applique durant votre Fenêtre de maintenance et vous envoie un email avant et après. Votre site web et votre admin continuent de fonctionner.
- Définissez votre Fenêtre de maintenance sur la carte. Les mises à jour de sécurité obligatoires que vous n'avez pas planifiées s'exécutent uniquement sur ce créneau.
Problèmes fréquents
- "This update can no longer be undone with one click." L'annulation en un clic fonctionne pendant 14 jours.
- "A newer update was applied after this one. Undo that one first."
- "This update changed how your data is stored, so it can’t be undone with one click. Write to support and we’ll help."
- "Another change is running on your site. Try again in a few minutes."
- "We can’t reach your server right now." Réessayez dans quelques minutes.
- "We already tried this update 3 times. It’s logged, your site stays on the last working version." Vous n'avez rien à faire.
- "On hold: Keynate paused this update while we check something." Patientez.
Questions
Foire aux questions
Will an update change my design or my content?
Les mises à jour modifient le logiciel. Vos articles, photos et réglages restent intacts.