The kinds of update
У каждого обновления есть метка: New features, Рекомендуется, Important или Required · security.
Инструкция
- Откройте Мои сайты и ваш сайт. Найдите карточку Обновление ПО. (Вы также можете использовать панель администратора: Software update)
- Нажмите Что нового на обновлении, чтобы прочитать, что изменится.
- Выберите один из вариантов:
- Обновить сейчас. Запускается сейчас. Сначала создается резервная копия.
- Запланировать. Выберите дату и время (по вашему часовому поясу). Это должно быть до указанного крайнего срока.
- Remind me later. Выберите когда.
- Hide until the next update.
- Если обновлений несколько, нажмите Update all now, чтобы установить их вместе.
- После обновления на карточке появится статус У вас установлена последняя версия.
Полезно знать
- Ожидаемое время простоя указано в обновлении, обычно меньше минуты. Если в редакции высокая активность (ведется текстовая трансляция или вышла свежая новость), Keynate подождет несколько минут перед началом.
- Автоматический откат при любых ошибках. На карточке появится сообщение: "The update couldn't be installed — nothing changed on your site."
- После успешного обновления вы можете нажать Отменить это обновление в течение ограниченного времени. На карточке указана дата. Ваши публикации, фотографии и настройки останутся в том виде, в каком они есть сейчас.
- Обновления с меткой Required · security нельзя отложить или скрыть. Выберите время до наступления крайнего срока. Если вы этого не сделаете, Keynate применит его в ваше Окно обслуживания и отправит вам email до и после установки. Ваш сайт и панель администратора продолжат работать.
- Настройте ваше Окно обслуживания на карточке. Обязательные обновления безопасности, которые вы не запланировали, выполняются только в это окно.
Частые проблемы
- "This update can no longer be undone with one click." Отмена в один клик работает 14 дней.
- "A newer update was applied after this one. Undo that one first."
- "This update changed how your data is stored, so it can’t be undone with one click. Write to support and we’ll help."
- "Another change is running on your site. Try again in a few minutes."
- "We can’t reach your server right now." Повторите попытку через несколько минут.
- "We already tried this update 3 times. It’s logged, your site stays on the last working version." От вас ничего не требуется.
- "On hold: Keynate paused this update while we check something." Подождите.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Will an update change my design or my content?
Обновления меняют программное обеспечение. Ваши публикации, фотографии и настройки остаются.