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Minhas imagens não carregam ou falham após o upload

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Onde: Mídia

Abra esta página: admin.<your-site>/media (substitua <your-site> pelo endereço do seu site)

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MensagemSolução
"{name} is too large. Images can be up to {maxMb} MB."Diminua o tamanho da foto e envie-a novamente.
"{name} is not a supported image type."Use JPEG, PNG, WebP, AVIF ou GIF.
"This file type can’t be uploaded. Use a JPEG, PNG, WebP, AVIF, GIF, HEIC, TIFF or BMP image."Salve o arquivo em um desses tipos.
"Upload failed. Check your connection and try again."Verifique sua internet e tente novamente.
"Your photo storage is full ({used} of {limit} MB). Delete unused images or ask for more space."Exclua imagens que você não usa. Veja Biblioteca.
"This image is too big to process. Use an image of at most {x} megapixels and {y} pixels per side."Redimensione-a antes do upload.
"This server can’t read {type} images. Save the photo as JPEG and upload it again."Exporte como JPEG.
"The image is still processing. Try again in a moment."Espere Preparando tamanhos… terminar.
"The uploaded file is not a {type} image."O nome do arquivo e o tipo real do arquivo diferem. Salve-o novamente como o tipo correto.
"This file was not saved: it is not the type it claims to be, hides other content, or contains malware."Não use este arquivo. Faça uma verificação no seu dispositivo.
"The malware scanner is not answering. Try the upload again in a minute."Espere um minuto e tente novamente.
"Photo storage is being set up for your site. Uploads will work as soon as it’s ready — your articles can still be published without photos."Aguarde. Este é um aviso informativo. Enquanto isso, publique sem fotos.

Importante saber

  • Tipos aceitos. A tela exibe "JPEG, PNG, WebP, AVIF or GIF, up to {maxMb} MB". TIFF e BMP viram PNG. Fotos HEIC de iPhone viram JPEG quando seu servidor puder lê-las. Gráficos SVG são limpos de scripts antes de serem armazenados. Veja Formatos de imagem suportados.
  • Fotos grandes do seu celular são redimensionadas no seu dispositivo antes do upload para economizar dados.
  • Uploads retomados. Se a sua conexão cair, a tela exibe "Connection is back. Upload continues."
  • Limites. O que você pode enviar é definido pelo seu plano e pelo seu servidor. Veja Limites de tamanho de arquivo.
  • Imagens a partir de um endereço web. O endereço deve ser um endereço https:// público de uma imagem. Caso contrário, você verá "This address can’t be used. Use a public https:// address of an image."
  • Bancos de imagens gratuitos. Se você vir "{source} needs your site’s API key first (Media settings)", adicione a chave nas configurações de Mídia.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Uma imagem foi enviada, mas parece borrada.

A biblioteca avisa "Low resolution: it may look blurry on large screens." Envie um original maior.

O upload mostra Falha na biblioteca.

O status Falhou significa que a imagem não pôde ser preparada. Exclua-a e envie-a novamente em um tipo suportado.

Posso adicionar texto alternativo?

Sim. A biblioteca solicita: "Add alt text so everyone can understand the image."

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