本篇重點
位置: 媒體
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尋找您看到的錯誤訊息
| 訊息 | 解決方法 |
|---|---|
| 「{name} 太大。圖片大小上限為 {maxMb} MB。」 | 將照片縮小後再重新上傳。 |
| 「不支援 {name} 圖片類型。」 | 請改用 JPEG、PNG、WebP、AVIF 或 GIF 格式。 |
| 「無法上傳此檔案類型。請使用 JPEG、PNG、WebP、AVIF、GIF、HEIC、TIFF 或 BMP 圖片。」 | 將檔案另存為上述格式之一。 |
| 「上傳失敗。請檢查您的網路連線並重試。」 | 檢查您的網路連線後再試一次。 |
| 「您的相簿儲存空間已滿（{used} / {limit} MB）。請刪除未使用的圖片或申請更多空間。」 | 刪除不需要的圖片。請參閱媒體庫。 |
| 「此圖片過大無法處理。請使用最多 {x} 百萬像素且單邊不超過 {y} 像素的圖片。」 | 上傳前請先調整圖片尺寸。 |
| 「此伺服器無法讀取 {type} 圖片。請將照片另存為 JPEG 後重試。」 | 匯出為 JPEG 格式。 |
| 「圖片仍在處理中。請稍候再試。」 | 請等待 正在準備不同尺寸… 處理完成。 |
| 「上傳的檔案並非 {type} 圖片。」 | 副檔名與實際檔案格式不符。請重新另存為正確的格式。 |
| 「此檔案未儲存：格式與標示不符、隱藏其他內容，或含有惡意軟體。」 | 請勿使用此檔案，並掃描您的裝置。 |
| 「惡意軟體掃描器沒有回應。請稍後一分鐘再試一次。」 | 請等候一分鐘後再試。 |
| 「系統正在為您的網站設定相簿儲存空間。就緒後即可正常上傳——這段期間您仍可發布不含照片的文章。」 | 請稍候。這只是系統提示，期間仍可先發布純文字文章。 |
貼心提醒
- 支援的格式。 畫面會顯示「支援 JPEG、PNG、WebP、AVIF 或 GIF，上限 {maxMb} MB」。TIFF 與 BMP 會轉為 PNG。當伺服器支援時，iPhone 的 HEIC 照片會轉為 JPEG。SVG 向量圖在上傳儲存前會先清除內部指令碼。詳情請參閱支援的圖片格式。
- 手機拍攝的高畫質大圖 會在您的手機上預先縮小後才上傳，以節省行動數據流量。
- 續傳功能。 若網路中斷，畫面會顯示「已恢復連線，繼續上傳。」
- 限制。 您能上傳的檔案大小取決於您的方案與伺服器設定。請參閱檔案大小上限。
- 使用網路圖片網址。 必須是公開的 https:// 圖片網址。否則會顯示「無法使用此網址。請使用公開的 https:// 圖片網址。」
- 免費圖庫整合。 若顯示「{source} 需要先在媒體設定中輸入您的網站 API 金鑰」，請至媒體設定加入該金鑰。
常見問題
常見問題
圖片上傳了，但看起來很模糊？
媒體庫會提示「解析度偏低：在大型螢幕上可能會顯得模糊。」請上傳解析度更高的原圖。
媒體庫中的上傳狀態顯示為失敗？
顯示 失敗 狀態代表系統無法順利轉換該圖片。請刪除該項目，並改用支援的格式重新上傳。
可以加入替代文字（alt text）嗎？
可以。媒體庫會提示：「新增替代文字，方便所有人瞭解圖片內容。」