В этом материале
Где: Читатели и доходы → Отчет по подпискам
Как открыть: admin.<your-site>/money/report (замените <your-site> на адрес вашего сайта). В меню раздел находится внутри Еще.
Инструкция
- Откройте Читатели и доход, затем Отчет по подпискам.
- Выберите Период.
- Изучите карточки: Платные подписчики, Месячный доход, Новые подписчики, Отменено, Доля отмен, Начали платить и Платеж не проходит.
- Посмотрите на По дням и Новые и отмененные.
Полезно знать
- Платные подписчики: активные подписки на текущий момент, включая повторные попытки списания.
- Месячный доход: годовые тарифы пересчитаны помесячно. Учитываются только реальные платежи.
- Доля отмен: доля отменивших подписку от общего числа. Чем она ниже, тем лучше.
- Платеж не проходит: платежи, по которым банк повторяет попытку списания.
- Для продажи подписок нужна функция Memberships. Если она отключена, появится уведомление со ссылкой Добавить функции.
Частые проблемы
- "Не удалось загрузить данные. Проверьте интернет-соединение и попробуйте снова."
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Учитываются ли тестовые платежи?
В ежемесячном доходе учитываются только реальные платежи.
Какие платежи входят в ежемесячный доход?
Только реальные платежи. Годовые подписки делятся и рассчитываются помесячно.