Chuyển đến nội dung chính

Tìm kiếm

Nhập một từ hoặc câu hỏi để tìm kiếm các bài viết trợ giúp.

Ứng dụng Android/iOS cần build lại hoặc không nhận thông báo đẩy

Trong bài viết này

Vị trí: Cài đặt → Độc giả & doanh thu → Kết nối

Mở trang này: admin.<your-site>/settings/connections (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)

Khi nào cần build lại ứng dụng

  • Sau khi bạn thiết lập thông báo đẩy. Trang quản trị sẽ báo "Rebuild your app to turn on push." và "Rebuild your app once so push turns on in it."
  • Sau khi bạn thay đổi ngôn ngữ trang web. Trang quản trị sẽ báo: "If you have Android or iOS apps, they need a rebuild so their store listing uses the new language. You’ll be reminded."

Build lại từ trang ứng dụng của bạn trong Keynate Console. Xem Thêm ứng dụng.

Nếu không nhận được thông báo đẩy trên Android

  1. Mở Cài đặt → Độc giả & Doanh thu → Kết nối → Thông báo. Trình hướng dẫn Push có một mục dành riêng cho App Android.
  2. Nếu Keynate quản lý ứng dụng Android của bạn để gửi thông báo, thẻ sẽ hiển thị "Nothing to create: Keynate registers your Android app for notifications automatically." và cho biết "Your app build includes push" hay chưa.
  3. Nếu có thông báo "Rebuild your app once so push turns on in it", hãy tiến hành build lại.
  4. Nếu bạn dùng dự án Firebase riêng, hãy tải tệp google-services.json về và tải lên trang ứng dụng trong Keynate Console. Bản build ứng dụng cần có tệp này.
  5. Gửi thông báo thử nghiệm từ trình hướng dẫn.

Nếu không nhận được thông báo đẩy trên iPhone

  1. Trong phần iPhone, hãy tải lên tệp .p8 và nhập Key ID, Team ID cùng bundle id của ứng dụng.
  2. Chọn Production (TestFlight và App Store) hoặc Sandbox (ứng dụng cài từ Xcode). Lựa chọn này phải khớp với bản build ứng dụng.
  3. Bật tính năng này lên và lưu lại.
  4. Gửi thử nghiệm, sau đó build lại ứng dụng của bạn.
  5. Nếu Apple từ chối khóa, trình hướng dẫn sẽ báo: "Apple refused the key. Check the Key ID and Team ID, that the key has Apple Push Notifications service turned on, that the bundle id is your app's and that Sandbox/Production matches the app build."

Nếu ứng dụng không hiển thị bài viết nào

Ứng dụng chỉ hiển thị nội dung khi trang web của bạn ở chế độ công khai. Xem Trang web của tôi hiển thị trang sắp ra mắt.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể xem lý do build thất bại ở đâu?

Các ứng dụng được quản lý trong Keynate Console. Xem Lỗi ứng dụng và Chẩn đoán ứng dụng.

Tôi có bắt buộc phải có ứng dụng không?

Không. Trang web luôn được bao gồm sẵn. Ứng dụng là tùy chọn thêm.

Nội dung liên quan

Góp ý

Thông tin này có hữu ích không?

Cũng có sẵn bằng

Bạn vẫn cần trợ giúp?