এই প্রতিবেদনে
শুরুর আগে
- আপনাকে অবশ্যই অ্যাকাউন্টের ওনার হতে হবে।
- আপনার email অবশ্যই ভেরিফাইড হতে হবে।
- প্রত্যেক ব্যক্তির নিজস্ব email অ্যাড্রেস থাকতে হবে। আপনি নিজেকে ইনভাইট করতে পারবেন না।
- টিম ফিচারটি সম্পূর্ণ ফ্রি। তবে একটি অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সংখ্যক মেম্বার যুক্ত করা যায়।
করণীয় ধাপ
- keynate.com-এ সাইন-ইন করে অ্যাকাউন্ট এবং এরপর দল খুলুন।
- Invite someone to your team-এ ট্যাপ করুন।
- তাদের email অ্যাড্রেস লিখুন।
- একটি রোল বেছে নিন (নিচের তালিকাটি দেখুন)।
- সাইট নির্বাচন করুন: All your sites, including new ones, অথবা একটি একটি করে সাইট বেছে নিন।
- Send invitation-এ ট্যাপ করুন। এর আগে আপনাকে হয়তো আরেকবার সাইন-ইন করতে বলা হতে পারে।
- ওই ব্যক্তি একটি email পাবেন। এই ইনভাইটেশন লিংকটির মেয়াদ ৭ দিন থাকবে।
ভূমিকা
- অ্যাডমিন: পুরো সাইট পরিচালনা করতে পারেন। ডোমেইন, অ্যাপ, আপডেট, ব্যাকআপ এবং সাইট অ্যাডমিন প্যানেল। পাশাপাশি বিলিং ও ইনভয়েস দেখতে পারেন।
- প্রযুক্তিগত: ডোমেইন, অ্যাপ, আপডেট, ব্যাকআপ এবং সাইট অ্যাডমিন প্যানেল পরিচালনা করতে পারেন। বিলিং অ্যাক্সেস নেই।
- বিলিং: শেয়ার করা সাইটগুলোর রিনিউয়াল, অর্ডার এবং ইনভয়েস দেখতে পারেন। নতুন কিছু কিনতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
- Viewer: সাইটের স্ট্যাটাস দেখতে পারেন এবং সাপোর্টের সাহায্য চাইতে পারেন।
জরুরি তথ্য
- রোল বা সাইট পরিবর্তন করতে দল থেকে মেম্বার অপশনে গিয়ে সেভ করুন। এটি সাথে সাথে কার্যকর হবে।
- টিম থেকে সরান চাপলে সাথে সাথে তাদের অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যাবে। সাইট অ্যাডমিন থেকেও তাদের সাইন-ইন সেশন বাতিল হয়ে যাবে।
- লিংকটি আবার পাঠাতে চাইলে Send a new invitation ব্যবহার করুন। এতে আগের লিংকটি অকার্যকর হয়ে যাবে।
- শুধুমাত্র আপনিই নতুন প্ল্যান কিনতে, রিনিউ করতে, বাতিল করতে বা প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারবেন। আপনার ওয়ালেট এবং রেফারেল কোড কখনোই শেয়ার করা হয় না।
- Admin এবং Technical মেম্বারদের সাইট অ্যাডমিন খোলার আগে তাদের নিজস্ব Keynate অ্যাকাউন্টে টু-স্টেপ সাইন-ইন চালু থাকতে হবে। Two-step verification
- Team activity থেকে দেখা যাবে কে কোন কাজ করেছে, একদম নতুন তথ্যগুলো উপরে থাকবে।
- আপনার সাইটের সাধারণ এডিটর বা রাইটারদের এখানে যুক্ত করা হয় না। তাদের সাইট অ্যাডমিনের ভেতরে থাকা Users অপশন থেকে যুক্ত করুন।
সাধারণ সমস্যা
"Enter their email address, like name@example.com." কারণ: অ্যাড্রেসের ঘরটি খালি বা সঠিক email নয়। সমাধান: সম্পূর্ণ সঠিক email অ্যাড্রেসটি লিখুন।
"Pick at least one site, or choose “All my sites”." কারণ: কোনো সাইট বেছে নেওয়া হয়নি। সমাধান: একটি সাইট সিলেক্ট করুন, অথবা সব সাইট বেছে নিন।
The person is already on your team. কারণ: এই email দিয়ে একজন মেম্বার ইতিমধ্যে যুক্ত আছেন। সমাধান: দল থেকে তাকে ওপেন করে তার রোল পরিবর্তন করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমার টিমের সদস্যরা কি আমার পেমেন্ট বা ওয়ালেট দেখতে পাবে?
না। শুধুমাত্র Billing বা Admin মেম্বাররা শেয়ার করা সাইটগুলোর অর্ডার ও ইনভয়েস দেখতে পারেন। ওয়ালেটের নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার কাছেই থাকবে।
কোনো মেম্বার কি আমার সাইটের জন্য কিছু কিনতে পারবেন?
আপাতত না। কেনাকাটার নিয়ন্ত্রণ শুধু ওনারের কাছেই থাকবে।
কাউকে রিমুভ করে দিলে কী হবে?
কন্ট্রোল প্যানেল এবং সাইট অ্যাডমিন থেকে তাদের অ্যাক্সেস সাথে সাথে বাতিল হয়ে যাবে।