Keynate কেন আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে বলে?

শুরুর আগে

আপনি keynate.com-এ সাইন ইন করে আছেন। আপনার ফোন বা email হাতের কাছে রাখুন।

করণীয় ধাপ

1. পরিবর্তন শুরু করুন। Keynate-এর যাচাই করার প্রয়োজন হলে Confirm it's you বক্সটি খুলবে।
2. How do you want to confirm?-এর নিচে যেকোনো একটি বেছে নিন:
   • Use your password: আপনার password লিখুন।
   • Google দিয়ে চালিয়ে যান (অথবা Facebook, Apple বা LinkedIn, যদি আপনি সেভাবে সাইন ইন করেন): সংশ্লিষ্ট সার্ভিসটি খুলবে এবং যাচাই শেষে আপনাকে ফিরিয়ে আনবে।
   • আমাকে একটি কোড ইমেইল করুন: Keynate সাথে সাথে আপনাকে একটি email কোড পাঠাবে। ৬ সংখ্যার ইমেইলে পাওয়া কোড লিখুন।
3. two-step verification চালু থাকলে authenticator অ্যাপ থেকে পাওয়া Two-step verification code বা একটি recovery code দিন।
4. নিশ্চিত করুন চাপুন। "You confirmed it's you" মেসেজটি দেখাবে এবং Keynate আপনার পরিবর্তনের কাজ সম্পন্ন করবে।

জরুরি তথ্য

• আপনার email অ্যাড্রেস, পাসওয়ার্ড, সাইন ইন পদ্ধতি, two-step verification, অন্যান্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট, টিম ম্যানেজমেন্ট, অ্যাকাউন্ট ডিলিট এবং AI অ্যাপ কানেক্ট করার মতো পরিবর্তনের আগে Keynate যাচাই করতে চায়। সাইটের কিছু কাজ, যেমন রিস্টোর করা, টেমপ্লেট বদলানো, ভাষা পরিবর্তন বা স্টোর রিভিউয়ার কোড দেখার ক্ষেত্রেও এটি জানতে চায়।
• একবার নিশ্চিত করার পর, পুনরায় যাচাই ছাড়াই কাজটি শেষ করার জন্য আপনি ১০ মিনিট সময় পাবেন।
• আপনি Google দিয়ে সাইন ইন করলেও আমাকে একটি কোড ইমেইল করুন সবার ক্ষেত্রে কাজ করে।
• আপনি যদি Google যাচাইয়ের জন্য অন্য পেজে গিয়ে আবার ফিরে আসেন, তবে Keynate মনে রাখবে আপনি কী করছিলেন।

সাধারণ সমস্যা

• email থেকে পাওয়া কোডটি কাজ করছে না। সবচেয়ে নতুন পাঠানো email-টি ব্যবহার করুন। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে নতুন কোড পাঠান চাপুন।
• "We couldn't confirm it's you." পাসওয়ার্ড বা কোড ঠিক আছে কিনা দেখে আবার চেষ্টা করুন। বেশ কয়েকবার ভুল হলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে।
• Google অন্য অ্যাকাউন্ট খুলছে। Keynate অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকা Google অ্যাকাউন্টটি বেছে নিন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

সম্পর্কিত বিষয়

• টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন
• ডিভাইসসমূহ
• লগ ইন
• Keynate-এ নিরাপত্তা