¿Cómo cambio mi contraseña, idioma o seguridad?
En Mi cuenta puedes ver y cambiar tu perfil, idioma del panel, contraseña, verificación en dos pasos y dispositivos activos en un solo lugar.
Cuenta y seguridad
Inicio de sesión, dos pasos, acceso de equipo y tus datos
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Ingresa tu email en la página de ayuda para iniciar sesión y te enviaremos un enlace de restablecimiento. Es de un solo uso y vence en 30 minutos.
¿Cómo creo mi cuenta de propietario por primera vez?
Abre el enlace de configuración de tu panel de Keynate, elige nombre y contraseña, y tu admin estará listo. El enlace sirve una vez.
¿Cómo acepto una invitación al equipo de un sitio?
Abre el enlace de tu email, elige tu nombre y contraseña, y pulsa Unirse al equipo. Los enlaces funcionan una vez y vencen en 7 días.
¿Cómo activo la verificación en dos pasos?
La verificación en dos pasos pide un código de autenticación tras la contraseña. Es opcional. Guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro.
¿Cómo invitar a mi equipo a administrar mis sitios?
Invita personas a tu cuenta de Keynate. Elige su rol y a qué sitios pueden acceder. Elimínalas cuando quieras.
¿Cómo creo una cuenta de Keynate?
Regístrate con tu email y una contraseña, o con Google. Luego confirma tu email con un código de 6 dígitos.
¿Cómo inicio sesión en Keynate?
Inicia sesión con tu email y contraseña, o con Google. Si activaste la verificación en dos pasos, ingresa también el código de tu app de autenticación.
¿Dónde están los términos y las políticas de Keynate?
Enlaces y resúmenes de una línea de cada política en keynate.com. Las páginas de políticas son el texto oficial.
¿Qué emails recibiré de mi sitio y puedo desactivarlos?
Keynate te envía un email ante un problema en tu sitio y otro al solucionarse. Puedes silenciar algunos. Los vitales para lectores siempre están activos.
¿Olvidaste tu contraseña de Keynate?
Pide un enlace de restablecimiento al iniciar sesión. Dura 30 minutos. Al cambiar tu contraseña, se cerrará tu sesión en los demás dispositivos.
¿Cómo ver mis sesiones y cerrar sesión en un dispositivo?
La página de tu cuenta muestra cada dispositivo con sesión iniciada. Cierra la sesión de uno o de todos los demás si no lo reconoces.
¿Cómo elimino mi cuenta de Keynate?
Eliminar tu cuenta borra tu perfil e inicios de sesión tras 7 días de gracia. No puedes eliminarla mientras tengas sitios web activos.
¿Cómo elimino los datos de mis redes sociales vinculadas?
Elimina un canal en tu admin de News para borrar su token o pídelo por email. Keynate confirma en 7 días y completa la baja en 30.
¿Cómo cambio el email de mi cuenta?
Ingresa una nueva dirección en tu cuenta. Keynate te enviará un enlace de confirmación. Tu email cambiará solo después de que abras dicho enlace.
¿Cómo aceptar una invitación a un equipo?
Abre el enlace del email, inicia sesión con el correo invitado y acepta. Los sitios compartidos aparecerán en Mis sitios.