En esta nota
Antes de empezar
Tu email debe estar verificado. Ten tu app de autenticación en tu teléfono.
Turn it on
- Abre Cuenta. Encuentra Verificación en dos pasos.
- Toca Turn on two-step verification. Keynate puede pedirte que confirmes tu identidad primero (mira abajo).
- Escanea el código QR con tu app de autenticación. ¿No puedes escanearlo? Ingresa la clave que se muestra como clave basada en tiempo.
- Ingresa el código de 6 dígitos que muestra la app y luego toca Activar.
- Guarda tus códigos de recuperación. Cópialos o descárgalos. Toca I’ve saved my codes.
Recovery codes
Si pierdes tu teléfono, cada código de recuperación te permite iniciar sesión una vez. Guárdalos en un lugar seguro. Keynate no los volverá a mostrar. La página indica cuántos te quedan. Para obtener un nuevo grupo, toca Get new recovery codes. Los códigos anteriores dejarán de funcionar.
Turn it off
Toca Desactivar. Ingresa un código de tu app de autenticación o un código de recuperación.
Confirm it's you
Para algunos cambios, Keynate pregunta Confirma que eres tú primero. Puedes usar cualquier método con el que inicies sesión en Keynate (tu contraseña, Google, Facebook, Apple o LinkedIn) o un código enviado por email. Facebook, Apple y LinkedIn abren su propia página y luego te regresan a donde estabas. Si la verificación en dos pasos está activa, también ingresas el código de tu autenticador. Keynate no volverá a pedirlo durante los siguientes 10 minutos.
Problemas frecuentes
- "That code isn’t valid. Check your authenticator app and try again." Usa el código más reciente o un código de recuperación.
- "Your setup expired. Start turning on two-step verification again."
- "Verify your email address before turning on two-step verification."
- "Two-step verification is already on / off." Recarga la página.
- I lost my phone and my recovery codes. keynate.com no tiene restablecimiento de autoservicio para códigos de dos pasos perdidos. Pide ayuda a soporte: How do I get help?. Si solo perdiste tu teléfono, inicia sesión con uno de tus códigos de recuperación guardados. Guarda nuevos códigos de recuperación cuando actives la verificación en dos pasos.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Is two-step required?
No. Es opcional para tu cuenta de keynate.com.
What about my site's admin?
El panel de administración tiene sus propias reglas de dos pasos. Consulta Two-step sign-in rules.