In questa storia
Dove: Newsroom → Notifiche ai lettori
Prima di iniziare
- Le notifiche push sono un componente aggiuntivo. Controlla il tuo piano su keynate.com (Scegli un piano).
- Attiva le notifiche in Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni → Notifiche. Senza questo passaggio, gli avvisi non possono essere recapitati.
Procedura
Configurazione iniziale
- Apri Impostazioni → Sito e brand → Aggiungi funzionalità, individua Notifiche push. Se mostra Acquista, acquistalo prima. Attendi fino a quando mostra Attivo (non In configurazione).
- Apri Redazione → Notifiche ai lettori e vai su Chiedi ai lettori. Scegli quando il tuo sito deve chiedere l'autorizzazione:
- Chiedi in automatico (richiesta del browser): consigliato.
- Barra informativa prima: mostra prima una tua piccola barra, poi la richiesta del browser solo dopo che il lettore tocca Consenti. Questo ottiene spesso più risposte positive.
- Solo dal pulsante Avvisi: non chiede mai in modo autonomo.
- Imposta Attendi prima di chiedere (secondi). A un lettore che chiude la richiesta verrà chiesto di nuovo dopo i giorni indicati. A chi ha bloccato gli avvisi non verrà mai più chiesto.
- Apri Regole. Controlla Avvisi all'ora e mantieni attivo Un editor approva ogni avviso se desideri una seconda verifica.
- Salva le modifiche.
Uso quotidiano
- Su Notifiche tocca Nuova notifica.
- Scrivi il Titolo dell'avviso. Sii breve perché i telefoni tagliano i titoli lunghi. Aggiungi del testo se lo desideri.
- Sotto Link a un articolo cerca un articolo pubblicato. I lettori vi accederanno quando toccheranno l'avviso.
- Scegli il livello di urgenza. Flash viene inviato a tutti i follower dell'edizione. Ultim'ora va a chi segue gli argomenti scelti. In corso è un avviso più discreto.
- Scegli i destinatari. Vedrai a quanti follower corrisponde. Si tratta di conteggi numerici, non di nomi.
- Controlla l'anteprima per smartphone e desktop ed eventuali avvisi.
- Tocca Invia per approvazione, oppure Approva e invia ora, o Approva e programma.
- Più tardi apri l'avviso per consultare il Rapporto di consegna.
Per inviare notizie dell'ultima ora in modo autonomo, apri Invio automatico e tocca Invio automatico ultim'ore. Questo crea una regola sicura. Ferma tutti gli invii automatici ora funge da blocco di emergenza.
Da sapere
- Lo stesso avviso non viene inviato due volte a breve distanza senza una tua conferma. I limiti orari proteggono i lettori dall'essere sommersi.
- Gli articoli sponsorizzati, sotto embargo, con blocco legale o riservati vengono sempre ignorati dall'invio automatico.
- Aperture e tocchi vengono conteggiati una volta per dispositivo. Alcuni browser non registrano l'apertura, quindi potrebbero apparire solo i tocchi.
Problemi frequenti
- "Le notifiche sono disattivate per questo sito." Attivale in Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni → Notifiche.
- "Nessuno segue ancora questo pubblico." Seleziona un pubblico più ampio, oppure attendi che i lettori seguano i tuoi argomenti.
- "Un avviso molto simile è stato inviato poco fa." Verifica di non ripeterti, quindi scegli se inviare comunque o annullare.
Domande frequenti
Domande frequenti
Posso revocare un avviso?
Puoi ritirarne uno ancora in attesa. Gli avvisi già recapitati sui telefoni non possono essere rimossi, ma puoi inviare una rettifica agli stessi lettori.
Perché pochi lettori accettano?
I browser monitorano con quale frequenza i lettori danno il consenso. Se Percentuale di consenso è basso, prova Barra informativa prima, attendi da 10 a 20 secondi e usa un titolo nella barra che spieghi cosa riceveranno i lettori.
Un avviso può partire di notte?
L'invio automatico prevede fasce orarie silenziose. Sei tu a definirle, ed è possibile consentire agli avvisi flash di ignorarle.