Nesta matéria
Antes de começar
- Use o endereço de email para o qual o convite foi enviado.
- Você precisa de um email verificado na sua conta Keynate.
Passo a passo
- Abra o email e toque no link. Ele abre uma página que mostra quem convidou você, sua função e os sites.
- Se você estiver desconectado, toque em Entrar ou Criar conta. O email é preenchido para você.
- Verifique seu email se o Keynate pedir.
- Toque para aceitar. Você também pode recusar.
- Abra Meus sites. Os sites compartilhados aparecem em Compartilhado com você.
Importante saber
- Criar uma conta a partir de um convite não exige nenhuma compra.
- Sua função decide o que você pode fazer. Se algo estiver bloqueado, a página diz para pedir ao proprietário para alterar sua função.
- Para abrir a administração do site, você precisa do login em duas etapas na sua própria conta. Verificação em duas etapas
- Você pode sair de uma equipe mais tarde pela sua conta.
Problemas comuns
"Este convite foi retirado pelo proprietário." Motivo: O proprietário cancelou o convite. Solução: Peça ao proprietário para enviar um novo.
"Um convite mais recente foi enviado. Por favor, use o link no email mais recente." Motivo: O proprietário enviou o convite novamente. Solução: Use o link no email mais recente.
"Este convite já foi utilizado." Motivo: Ele já foi aceito antes. Solução: Faça login e abra Meus sites.
O convite expirou. Motivo: O link funciona por 7 dias. Solução: Peça ao proprietário um novo convite.
Você está conectado com um email diferente. Motivo: O convite é para outro endereço. Solução: Desconecte-se e entre com o email convidado.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
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Não.