Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Cara Menerima Undangan Tim

Dalam cerita ini

Sebelum Mulai

  • Gunakan alamat email tujuan pengiriman undangan tersebut.
  • Anda memerlukan email yang terverifikasi di akun Keynate Anda.

Langkah-langkah

  1. Buka email lalu ketuk tautannya. Halaman akan menampilkan siapa yang mengundang Anda, peran Anda, serta situs-situsnya.
  2. Jika Anda belum masuk, ketuk Masuk, atau Buat akun. Alamat email sudah otomatis terisi.
  3. Verifikasi email Anda jika diminta oleh Keynate.
  4. Ketuk untuk menerima. Anda juga dapat menolaknya.
  5. Buka Situs saya. Situs-situs yang dibagikan akan muncul di bagian Shared with you.

Perlu Diketahui

  • Membuat akun dari undangan tidak memerlukan pembelian apa pun.
  • Peran Anda menentukan hal-hal yang dapat Anda lakukan. Jika suatu tindakan dibatasi, halaman akan meminta Anda menghubungi pemilik untuk mengubah peran Anda.
  • Untuk membuka admin situs, Anda memerlukan verifikasi dua langkah di akun Anda sendiri. Two-step verification
  • Anda dapat keluar dari tim sewaktu-waktu dari akun Anda.

Kendala Umum

"Undangan ini telah ditarik oleh pemilik." Penyebab: Pemilik telah membatalkannya. Solusi: Minta pemilik untuk mengirim undangan baru.

"Undangan yang lebih baru telah dikirim. Silakan gunakan tautan di email terbaru." Penyebab: Pemilik mengirim ulang undangan. Solusi: Gunakan tautan yang ada di email paling baru.

"Undangan ini sudah digunakan." Penyebab: Undangan sudah diterima sebelumnya. Solusi: Masuk ke akun Anda dan buka Situs saya.

Undangan telah kedaluwarsa. Penyebab: Tautan hanya berlaku selama 7 hari. Solusi: Minta pemilik untuk mengirimkan undangan baru.

Anda masuk dengan email yang berbeda. Penyebab: Undangan ditujukan untuk alamat email lain. Solusi: Keluar akun, lalu masuk kembali dengan email yang diundang.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Apakah saya perlu membeli paket langganan?

Tidak.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?