I denne saken
Før du starter
- Bruk e-postadressen som invitasjonen ble sendt til.
- Du må ha en bekreftet e-postadresse på Keynate-kontoen din.
Slik gjør du det
- Åpne e-posten og trykk på lenken. Den åpner en side som viser hvem som inviterte deg, rollen din og nettstedene.
- Hvis du er logget ut, trykker du på Logg inn eller Opprett konto. E-postadressen fylles ut automatisk.
- Bekreft e-postadressen din hvis Keynate ber om det.
- Trykk for å godta. Du kan også avslå.
- Åpne Mine nettsteder. De delte nettstedene vises under Delt med deg.
Kjekt å vite
- Å opprette en konto fra en invitasjon krever ingen kjøp.
- Rollen din bestemmer hva du kan gjøre. Hvis noe er blokkert, ber siden deg om å be eieren endre rollen din.
- For å åpne nettstedsadministrasjonen må du ha totrinnskontroll på din egen konto. Totrinnskontroll
- Du kan forlate et team senere fra kontoen din.
Vanlige problemer
"Denne invitasjonen ble trukket tilbake av eieren." Årsak: Eieren kansellerte den. Løsning: Be eieren om å sende en ny.
"En nyere invitasjon ble sendt. Vennligst bruk lenken i den siste e-posten." Årsak: Eieren sendte invitasjonen på nytt. Løsning: Bruk lenken i den nyeste e-posten.
"Denne invitasjonen er allerede brukt." Årsak: Den har blitt godtatt tidligere. Løsning: Logg inn og åpne Mine nettsteder.
Invitasjonen er utløpt. Årsak: Lenken fungerer i 7 dager. Løsning: Be eieren om en ny invitasjon.
Du er logget inn med en annen e-postadresse. Årsak: Invitasjonen gjelder for en annen adresse. Løsning: Logg ut, og logg deretter inn med den inviterte e-postadressen.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Må jeg kjøpe et abonnement?
Nei.