この記事の内容
事前準備
- 招待が送信されたemailアドレスを使用してください。
- Keynateアカウントのemailアドレスが認証済みである必要があります。
手順
- メールを開いてリンクをタップします。招待者、ご自身のロール、対象のサイトが表示されたページが開きます。
- サインアウトしている場合は、ログインまたはアカウントを作成をタップします。emailは自動で入力されます。
- Keynateから求められた場合は、emailアドレスを認証します。
- タップして承認します。辞退することも可能です。
- マイサイトを開きます。共有されたサイトが「共有されたサイト」の下に表示されます。
補足情報
- 招待からアカウントを作成する場合、プランの購入は不要です。
- サイト上でできる操作はロールによって決まります。制限されている操作がある場合は、ロールの変更をオーナーに依頼するよう案内が表示されます。
- サイトの管理画面を開くには、ご自身のアカウントで2段階認証を設定しておく必要があります。2段階認証
- チームからは後からいつでもアカウント設定で脱退できます。
トラブルシューティング
「この招待はオーナーによって取り消されました。」 原因: オーナーが招待をキャンセルしました。 対処法: オーナーに新しい招待の送信を依頼してください。
「新しい招待が送信されました。最新のメールに記載されたリンクを使用してください。」 原因: オーナーが招待を再送しました。 対処法: 最新のメールにあるリンクを使用してください。
「この招待は既に使用されています。」 原因: すでに承認済みです。 対処法: サインインしてマイサイトを開いてください。
招待の有効期限が切れています。 原因: リンクの有効期限は7日間です。 対処法: オーナーに新しい招待を送ってもらってください。
別のemailでサインインしています。 原因: 招待されたアドレスとは別のアカウントです。 対処法: 一度サインアウトし、招待されたemailでサインインし直してください。
よくある質問
よくある質問
プランを購入する必要はありますか？
いいえ、必要ありません。