Ana içeriğe atla

Ara

Yardım makalelerinde aramak için bir kelime veya soru yaz.

Faturalarımdaki isim ve adresi nasıl değiştiririm?

Bu haberde

Başlamadan önce

keynate.com adresinde oturum açın. Hindistan'da kurumsal fatura alacaksanız 15 haneli GST numaranızı (GSTIN) hazır bulundurun.

Adımlar

  1. Oturum açın ve Hesap bölümünü açın.
  2. Menüden Billing details seçeneğine dokunun. Ya da doğrudan keynate.com/account#billing bağlantısını açın.
  3. Ülke seçiminizi yapın.
  4. Faturalarda görünmesini istediğiniz Ad soyad bilgisini girin.
  5. Hindistan için: Eyaletinizi seçin, ardından adresinizi, Şehir bilginizi ve 6 haneli posta kodunuzu girin. Kurumsal fatura için I have a GST number (for business invoices) kutusunu işaretleyin, GST number (GSTIN) ve Business name (as on GST registration) alanlarını doldurun.
  6. Hindistan dışı için: Açık adresinizi, şehri ve ülkenizde kullanılıyorsa Postal code bilgisini girin. Eyalet veya bölge (isteğe bağlı) ve Business name (optional) alanları isteğe bağlıdır.
  7. Save billing details butonuna dokunun. Sayfada Billing details saved ve "Your next invoices will show these details." mesajı görüntülenir.

Faydalı bilgiler

  • Fatura bilgilerinizi değiştirmek hiçbir ücreti veya fiyatı etkilemez.
  • Düzenlenmiş mevcut faturalarınız, kesildikleri tarihteki bilgileri korur. Yeni bilgiler sonraki faturalarınızda yer alır.
  • İsim veya adres eksikliği nedeniyle bir fatura oluşturulamazsa beklemeye alınır. Sayfada Please add your billing details uyarısı çıkar. Bilgileri kaydettiğiniz anda faturanız, ödemeyi yaptığınız tarihle düzenlenir.
  • Aynı alanlar ödeme ekranında da yer alır. Oraya girdiğiniz bilgiler bir sonraki siparişleriniz için otomatik kaydedilir.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • "That GST number doesn't look right." GST numarası 27AAPFU0939F1ZV gibi 15 karakterden oluşur. Karakterleri tek tek kontrol edin.
  • "This GST number is registered in a different state." GST numarasının ait olduğu eyalet ile seçtiğiniz eyalet eşleşmelidir. İkisini de kontrol edin.
  • "Enter your 6-digit PIN code." Hindistan'da posta kodu (PIN) 6 hanelidir ve 0 ile başlayamaz.
  • "This VAT number is not registered." Numarayı kontrol edin veya boş bırakın.

Sorular

Sıkça sorulan sorular

Daha önce kesilmiş bir faturayı değiştirebilir miyim?

Hayır. Faturalar bir kez kesildikten sonra üzerinde değişiklik yapılamaz. Faturada bir yanlışlık varsa fatura numaranızla birlikte destek talebi açın.

Faturalarımı nerede bulabilirim?

Site sayfanızdaki Planınız kartında bulabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Invoices and receipts.

İlgili konular

Geri bildirim

Bu yardımcı oldu mu?

Şu dillerde de mevcut:

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?