Dans cet article
Avant de commencer
Connectez-vous à keynate.com. Pour une facture professionnelle en Inde, préparez votre numéro GST (GSTIN). Il comporte 15 caractères.
Étapes à suivre
- Connectez-vous et ouvrez Compte.
- Dans le menu, appuyez sur Coordonnées de facturation. Ou ouvrez
keynate.com/account#billing. - Choisissez votre Pays.
- Saisissez votre Nom complet tel qu'il doit apparaître sur les factures.
- En Inde : choisissez votre État, puis saisissez votre adresse, Ville et votre code PIN à 6 chiffres. Pour une facture professionnelle, cochez J'ai un numéro GST (pour les factures professionnelles), saisissez le Numéro GST (GSTIN) et le Nom de l'entreprise (tel que sur l'enregistrement GST).
- En dehors de l'Inde : saisissez votre adresse postale, votre ville et, si votre pays en utilise un, le Code postal. Région ou département (facultatif) et Nom de l'entreprise (facultatif) sont facultatifs.
- Appuyez sur Enregistrer les coordonnées de facturation. La page indique Coordonnées de facturation enregistrées et « Vos prochaines factures afficheront ces informations. »
Bon à savoir
- Modifier vos coordonnées de facturation ne change aucun prix.
- Les factures que vous avez déjà conservent les coordonnées avec lesquelles elles ont été émises. Les nouvelles coordonnées figurent sur vos prochaines factures.
- Si une facture ne peut pas être créée parce que votre nom ou votre adresse manque, elle reste en attente. La page affiche alors Veuillez ajouter vos coordonnées de facturation. Dès que vous les enregistrez, la facture est émise à la date de votre paiement.
- Les mêmes champs figurent sur l'écran de paiement. Ce que vous y saisissez est enregistré pour vos prochaines commandes.
Problèmes fréquents
- « Ce numéro GST semble incorrect. » Il comporte 15 caractères, comme 27AAPFU0939F1ZV. Vérifiez chaque caractère.
- « Ce numéro GST est enregistré dans un autre État. » L'État du numéro GST doit correspondre à l'État que vous avez choisi. Vérifiez les deux.
- « Saisissez votre code PIN à 6 chiffres. » En Inde, le code PIN comporte 6 chiffres et ne commence pas par 0.
- « Ce numéro de TVA n'est pas enregistré. » Vérifiez-le, ou laissez le champ vide.
Questions
Foire aux questions
Puis-je modifier une facture que j'ai déjà reçue ?
Non. Les factures ne peuvent pas être modifiées après leur émission. Si un élément est incorrect, ouvrez un ticket avec le numéro de facture.
Où puis-je trouver mes factures ?
Sur la page de votre site, dans la carte Votre formule. Consultez Factures et reçus.