Gå til hovedindhold

Søg

Skriv et ord eller et spørgsmål for at søge i hjælpeartiklerne.

Hvordan ændrer jeg navn og adresse på mine fakturaer?

I denne historie

Før du går i gang

Log ind på keynate.com. Hvis du skal have en erhvervsfaktura i Indien, skal du have dit GST-nummer (GSTIN) klar. Det består af 15 tegn.

Trin for trin

  1. Log ind, og åbn Konto.
  2. Tryk på Faktureringsoplysninger i menuen. Eller åbn keynate.com/account#billing.
  3. Vælg dit Land.
  4. Indtast dit Fuldt navn, præcis som det skal stå på dine fakturaer.
  5. I Indien: Vælg din delstat, og indtast adresse, By og 6-cifret postnummer (PIN-kode). Til en erhvervsfaktura skal du markere Jeg har et GST-nummer (til erhvervsfakturaer) og indtaste dit GST-nummer (GSTIN) samt Virksomhedsnavn (som i GST-registreringen).
  6. Uden for Indien: Indtast vejnavn og nummer, by og evt. Postnummer, hvis dit land bruger det. Stat eller region (valgfrit) og Virksomhedsnavn (valgfrit) er valgfrie.
  7. Tryk på Gem faktureringsoplysninger. Siden viser Faktureringsoplysninger gemt og "Dine næste fakturaer vil vise disse oplysninger."

Godt at vide

  • Ændring af dine faktureringsoplysninger ændrer ikke prisen.
  • Fakturaer, du allerede har modtaget, beholder de oprindelige oplysninger. De nye oplysninger fremgår af dine næste fakturaer.
  • Hvis en faktura ikke kan oprettes, fordi dit navn eller din adresse mangler, sættes den på pause. Siden viser så Tilføj venligst dine faktureringsoplysninger. Så snart du gemmer dem, udstedes fakturaen med datoen for din betaling.
  • De samme felter findes på betalingsskærmen. Det, du indtaster dér, gemmes til dine næste ordrer.

Typiske problemer

  • "Det GST-nummer ser ikke rigtigt ud." Det består af 15 tegn, f.eks. 27AAPFU0939F1ZV. Tjek alle tegn grundigt.
  • "Dette GST-nummer er registreret i en anden delstat." GST-nummerets delstat skal stemme overens med den delstat, du har valgt. Tjek begge dele.
  • "Indtast din 6-cifrede PIN-kode." I Indien har postnummeret (PIN-koden) 6 cifre og starter ikke med 0.
  • "Dette momsnummer er ikke registreret." Tjek det igen, eller lad feltet stå tomt.

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg ændre en faktura, jeg allerede har modtaget?

Nej. Fakturaer kan ikke ændres efter udstedelse. Hvis noget er forkert, kan du oprette en supportsag med fakturanummeret.

Hvor finder jeg mine fakturaer?

På din portalside under kortet Din plan. Se Fakturaer og kvitteringer.

Relateret

Feedback

Var dette nyttigt?

Også tilgængelig på

Har du stadig brug for hjælp?