本篇重點
位置： 設定 → 進階 → 軟體更新
開啟此頁面： admin.<your-site>/settings/updates（請將 <your-site> 替換為您的網站網址）
您看到的提示訊息
- 「更新未通過健康檢查，網站已回復至上一個版本。內容未遺失。」 表示已成功回復。您的網站目前正常運行舊版本。
- 「上次更新未完成，網站已保留原狀。內容未遺失。您可以再次嘗試。」 情況相同。
- 更換版型時：「新版型未通過安全檢查，網站已維持在原本版本。內容未遺失。」
- 網站設計建置時：「建置失敗。目前上線的網站未受影響。」 請點選檢視建置記錄。
再次嘗試的步驟
- 開啟 設定 → 進階 → 軟體更新。
- 查看該更新項目的 最新消息。若上次嘗試失敗，狀態會顯示為未完成。
- 點選 立即更新。畫面會提示：「要立即更新嗎？我們會先進行備份。若健康檢查未通過，您的網站將自動回復。」
- 請稍候。畫面會顯示「正在更新… 您的網站將保持在線。」
如果系統再次自動回復，請從 Keynate Console 聯絡支援團隊。請參閱聯絡支援團隊。
您可能會看見的訊息
| 提示訊息 | 代表意義 |
|---|---|
| 「重大更新無法延後，但您可以選擇安裝時間。」 | 請在您的維護時段中選擇合適的時間。 |
| 「此更新無法略過。」 | 請安裝此更新。 |
| 「必須在此時間前完成更新。請改選安裝時間。」 | 請選擇截止期限之前的時間。 |
| 「請先選擇如何處理您的變更。」 | 開啟更新項目並決定變更內容的處理方式。 |
| 「此更新已在安裝中。」 | 請稍候安裝完成。 |
| 「Keynate 目前已暫停此更新。您無需進行任何操作。」 | 請稍候。 |
| 「此更新已無法復原。」 | 已超過可復原的時限。 |
| 「僅能復原最新版本的更新。」 | 請先復原最新的一筆更新。 |
| 「此更新已變更儲存的資料，若要復原需進行資料還原。請聯絡 Keynate 支援團隊。」 | 請聯絡支援團隊。 |
| 「請更新您的網站以繼續使用。更新約需一分鐘，且網站會保持在線。」 | 某些功能需要最新版本支援，請進行更新。 |
建置相關訊息
| 提示訊息 | 代表意義 |
|---|---|
| 「已有建置作業正在執行。請等待完成。」 | 請稍候。 |
| 「此版本已經上線。」 | 無需進行任何操作。 |
| 「此版本尚未建置。」 | 請先進行建置。 |
| 「伺服器已不再保留此版本。請先重新建置。」 | 請點選 重新建置此版本。 |
| 「發佈或回復作業正在處理中。請稍候一分鐘。」 | 請稍候一分鐘。 |
| 「沒有更早的版本可供回復。」 | 沒有更舊的版本了。 |
貼心提醒
- 安裝時間由您決定。 除非是重大安全修補，否則在您點選 立即更新 之前，網站不會有任何變動。即使是安全修補，您也依然能自選安裝時間。
- 復原更新。 點選 復原此更新。您的內容都會完整保留。
- 等待網站建置工具。 若看到「正在等待伺服器的網站建置工具」，連線建立後就會開始建置。上線中的網站不受影響。
常見問題
常見問題
我的文章或內容會遺失嗎？
不會。畫面會顯示「內容未遺失。」回復到前一個版本會完整保留您的內容。
如何回復到之前的版本？
請參閱已安裝版本與回復版本以及網站版本。