V tomto příběhu
Kde: Nastavení → Pokročilé → Zálohy a stahování
Otevřete tuto stránku: admin.<your-site>/settings/data (nahraďte <your-site> adresou svého webu)
Než začnete
- Tuto stránku může otevřít pouze majitel webu.
Postup
- Otevřete Nastavení → Pokročilé → Zálohy a stažení.
- Přečtěte si Zálohy. Váš web se zálohuje automaticky. Nemusíte dělat vůbec nic.
- Pokud chcete získat jednu kompletní kopii celého webu, použijte Stáhnout vše (viz níže).
- Pro stažení příběhů přejděte na Jak si stáhnu veškerý svůj obsah?.
- Pro uložení nastavení přejděte na Jak zálohovat nastavení?.
- Pro obnovu nastavení přejděte na Jak obnovit nastavení?.
- Své soubory najdete v sekci Nedávné exporty.
Stáhnout všechno
- V části Stáhnout vše zkontrolujte velikost. Velké weby se stáhnou v několika souborech ZIP o velikosti až 2 GB.
- Pokud chcete dostat zprávu, zaškrtněte Až bude hotovo, poslat e-mail na adresu ….
- Stiskněte Vytvořit kompletní kopii. Stránku můžete klidně opustit, proces poběží dál.
- Jakmile se zobrazí Připraveno, stiskněte u každé části Stáhnout. Všechny části rozbalte do stejné složky.
Kopie obsahuje vaše příběhy, stránky, obrázky (v původní velikosti), videa, soubory a nastavení. Příběhy lze otevřít i jako webové stránky v libovolném prohlížeči. Soubor README vysvětluje každou složku. Jednu kompletní kopii můžete vytvořit jednou za 6 hodin.
Dobré vědět
- Automatické zálohy: každou noc zálohujeme vaše příběhy, stránky, nastavení i celou konfiguraci webu. Zálohy jsou uzamčené, uložené mimo váš server po dobu 90 dnů a každý týden testované. Nahrané obrázky a videa v noční záloze zatím zahrnuty nejsou; pro jejich uložení použijte Stáhnout vše. Čas poslední zálohy uvidíte na keynate.com.
- Záloha se vytvoří také před každou aktualizací, takže případnou neúspěšnou aktualizaci lze vrátit zpět.
- Soubory zůstanou na vašem serveru 24 hodin (kompletní kopie 3 dny, bezpečnostní zálohy 30 dnů), poté se smažou.
- Odkaz ke stažení funguje pouze jednou. Odkaz na kompletní kopii platí jeden den, takže přerušené stahování může pokračovat. Pro nový odkaz stiskněte znovu Stáhnout.
- Volba Zahrnout osobní údaje (čtenáři, odběratelé newsletteru, interní poznámky a zdroje) vyžaduje opětovné přihlášení a stažení se zaznamená do protokolu aktivit.
- Stavy exportu: Čeká, Funguje, Připraveno, Selhalo, Zrušeno, Smazáno.
Časté problémy
- „Na serveru došlo místo na disku. Uvolněte místo a zkuste to znovu.“
- „Server nemohl zapsat soubor. Zkuste to znovu.“
- „Export se nezdařil. Zkuste to znovu, nebo požádejte o pomoc AI na stránce Problémy.“
- „Jednu kompletní kopii můžete vytvořit jednou za 6 hodin. Další můžete spustit v …“ Počkejte do tohoto času.
- „Na serveru je málo volného místa pro takto velkou kopii.“ Smažte staré soubory v Média, nebo požádejte o pomoc AI na stránce Problémy.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Kolik času mám na stažení?
Soubory se smažou po 24 hodinách.
Kdo může otevřít Zálohy a stahování?
Pouze majitel webu.
Jak smažu svůj web nebo svá data?
Nejprve si vše stáhněte. Chcete-li provoz webu ukončit, přejděte na Zrušit web na keynate.com. Žádost čtenáře o smazání jeho údajů vyřešíte v sekci Důvěra a právní → Žádosti o ochranu soukromí.