In diesem Artikel
Bereich: Einstellungen
Diese Seite öffnen: admin.<your-site>/settings (ersetzen Sie <your-site> durch Ihre Webadresse)
Was Sie sehen und was es bedeutet
| Was Sie oder Besucher sehen | Wahrscheinliche Ursache |
|---|---|
| Eine „Bald verfügbar“-Seite | Sichtbarkeit steht auf Demnächst verfügbar |
| Eine Login-Seite oder „Diese Website ist nur für unser Team.“ | Sichtbarkeit steht auf Privat |
| „Wir führen gerade Verbesserungen durch. In wenigen Minuten zurück.“ | Sichtbarkeit steht auf Wartung |
| „Diese Website ist noch nicht öffentlich.“ | Die Website ist nicht öffentlich |
| „Diese Website ist wegen kurzer Wartungsarbeiten offline. Versuchen Sie es gleich noch einmal.“ | Wartungsmodus ist aktiv |
| „Die Website ist überlastet oder startet neu. Bitte in einer Minute erneut versuchen.“ | Der Server startet neu oder ist überlastet |
| Beiträge sind sichtbar, aber Sie können nichts ändern | Abo ist im Nur-Lese-Modus |
Check 1: Sichtbarkeit der Website
- Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie Sichtbarkeit der Website.
- Prüfen Sie Aktuell. Hier steht, wer Ihre Website sehen kann.
- Um die Website für alle freizugeben, wählen Sie Öffentlich machen. Prüfen Sie vorher Logo, Seiten und erste Beiträge.
- Bestätigen Sie. Die Meldung lautet Ihre Website ist öffentlich. Jeder kann sie jetzt sehen. Besucher sehen die Änderung innerhalb einer Minute.
Ihr Team sieht immer die echte Website, auch wenn sie unsichtbar gestellt ist. Nutzen Sie Website ansehen. Siehe Versteckte Website ansehen.
Wartungsmodus endet automatisch. Er stoppt nach der gewählten Zeit. Sie können ihn auch früher beenden.
Nur der Inhaber der Website kann die Sichtbarkeit ändern.
Check 2: Ihr Abonnement
Achten Sie auf ein Banner oben im Admin-Bereich:
- Verlängerung fällig. „Ihr Abonnement muss verlängert werden. Alles funktioniert wie gewohnt bis zum {date}.“ In der Keynate Console verlängern.
- Nur Lesezugriff. „Ihre Website ist schreibgeschützt, bis das Abonnement verlängert wird. Besucher können weiter lesen.“ Verlängern, um wieder zu bearbeiten.
- Lizenzproblem. „Wir konnten Ihre Lizenz nicht prüfen. Kostenpflichtige Funktionen sind pausiert. Ihre Website bleibt online.“
Siehe Schreibgeschützte und pausierte Websites.
Check 3: Läuft gerade ein Update?
Öffnen Sie Einstellungen → Erweitert → Software-Update. Während eines Updates meldet der Bildschirm „Aktualisierung läuft… Ihre Website bleibt online.“ Das dauert etwa eine Minute. Schlägt der Funktionstest fehl, wird automatisch auf die vorherige Version zurückgesetzt. Siehe Mein Update wurde zurückgesetzt.
Check 4: Ihre Domain
Öffnen Sie Einstellungen, dann Website einrichten und danach die Karte Ihre Domain. Hier sehen Sie, ob Ihre Domain und das Sicherheitszertifikat (HTTPS) funktionieren. Die Domain wird in der Keynate Console verbunden, nicht im Admin-Bereich. Siehe Meine Domain funktioniert nicht.
Check 5: Der Server
Öffnen Sie Ihre Website in der Keynate Console. Siehe Server-Status. Wenn der Server überlastet ist oder neu startet, warten Sie eine Minute und probieren Sie es erneut.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Meine Website ist unsichtbar gestellt. Taucht sie trotzdem bei Google auf?
Solange Ihre Website nicht öffentlich ist, werden Suchmaschinen angewiesen, sie nicht aufzulisten. Ist sie zu lange unsichtbar, kann das Ihrem Suchranking schaden.
Ich kann meine Website sehen, aber Besucher nicht.
Sie sind wahrscheinlich als Teammitglied angemeldet. Öffnen Sie die Website in einem privaten Browserfenster, um sie wie ein regulärer Besucher zu sehen.