In dit artikel
Waar: Instellingen
Open deze pagina: admin.<your-site>/settings (vervang <your-site> door uw site-adres)
Wat u ziet en wat het betekent
| Wat bezoekers of u zien | Waarschijnlijke oorzaak |
|---|---|
| Een "binnenkort beschikbaar"-pagina | Zichtbaarheid van de site is Binnenkort beschikbaar |
| Een inlogpagina, of "Deze site is alleen voor ons team." | Zichtbaarheid van de site is Privé |
| "We voeren enkele verbeteringen door. Binnen enkele minuten terug." | Zichtbaarheid van de site is Onderhoud |
| "Deze site is nog niet openbaar." | De site is niet openbaar |
| "Deze site is tijdelijk offline voor kort onderhoud. Probeer het zo opnieuw." | Onderhoud staat aan |
| "De site is bezet of start opnieuw op. Probeer het over een minuut opnieuw." | De server herstart of is bezet |
| Uw verhalen zijn zichtbaar, maar u kunt niets wijzigen | Abonnement is alleen-lezen |
Controle 1: zichtbaarheid van de site
- Open Instellingen en kies Zichtbaarheid van de site.
- Lees Nu. Daarin staat wie uw site kan zien.
- Kies Openbaar maken om de site voor iedereen open te stellen. Controleer eerst uw logo, pagina's en eerste verhalen.
- Bevestig. Het bericht is Je site is openbaar. Iedereen kan hem nu zien. Lezers zien de wijziging binnen een minuut.
Uw team ziet altijd de echte site, zelfs wanneer deze verborgen is. Gebruik Bekijk je site. Zie Een verborgen site bekijken.
Onderhoud stopt vanzelf. Het stopt na de door u gekozen tijd. U kunt het eerder beëindigen.
Alleen de site-eigenaar kan de zichtbaarheid wijzigen.
Controle 2: uw abonnement
Kijk of er bovenaan het beheer een melding staat:
- Verlenging vereist. "Uw abonnement moet worden verlengd. Alles blijft werken tot {date}." Verleng in Keynate Console.
- Alleen-lezen. "Uw site is alleen-lezen totdat het abonnement is verlengd. Lezers kunnen deze nog steeds lezen." Verleng om weer te kunnen bewerken.
- Licentieprobleem. "We konden uw licentie niet verifiëren. Betaalde functies zijn gepauzeerd. Uw site blijft online."
Zie Alleen-lezen en opgeschorte sites.
Controle 3: draait er een update?
Open Instellingen → Geavanceerd → Software-update. Tijdens een update meldt het scherm "Bezig met bijwerken… Uw site blijft online." Dit duurt ongeveer een minuut. Als de update de statuscontrole niet doorstaat, keert uw site terug naar de vorige versie. Zie Mijn update is teruggedraaid.
Controle 4: uw domein
Open Instellingen, daarna Stel je site in, en vervolgens de Je domein-kaart. Hier ziet u of uw domein en het beveiligingscertificaat (HTTPS) werken. Het domein wordt gekoppeld in Keynate Console, niet in het beheer. Zie Mijn domein werkt niet.
Controle 5: de server
Open uw site in Keynate Console. Zie Sitestatus. Als de server bezet is of herstart, wacht dan een minuut en probeer het opnieuw.
Vragen
Veelgestelde vragen
Mijn site is verborgen. Verschijnt deze nog steeds in Google?
Zolang uw site niet openbaar is, wordt zoekmachines gevraagd deze niet te indexeren. Lange tijd verborgen blijven kan uw zoekpositie verlagen.
Ik kan mijn site zien, maar bezoekers niet.
U bent waarschijnlijk ingelogd als teamlid. Open de site in een privévenster om te zien wat bezoekers zien.