В этом материале
Где: Настройки
Откройте эту страницу: admin.<your-site>/settings (замените <your-site> адресом вашего сайта)
Что вы видите и что это значит
| Что видите вы или посетители | Вероятная причина |
|---|---|
| Страница «скоро открытие» | Видимость сайта — Скоро появится |
| Страница входа или «Этот сайт только для нашей команды.» | Видимость сайта — Приватный |
| «Мы вносим небольшие улучшения. Вернемся через пару минут.» | Видимость сайта — Техобслуживание |
| «Этот сайт пока не общедоступен.» | Сайт не является общедоступным |
| «Сайт закрыт на короткое техобслуживание. Повторите попытку чуть позже.» | Включено техобслуживание |
| «Сайт перегружен или перезагружается. Пожалуйста, повторите попытку через минуту.» | Сервер перезагружается или занят |
| Ваши статьи видны, но изменить ничего нельзя | Подписка в режиме только для чтения |
Проверка 1: видимость сайта
- Откройте Настройки и выберите Видимость сайта.
- Прочтите Прямо сейчас. Там указано, кто может видеть ваш сайт.
- Чтобы открыть сайт для всех, выберите Сделать общедоступным. Сначала проверьте логотип, страницы и первые статьи.
- Подтвердите. Сообщение: Ваш сайт открыт. Теперь он виден всем. Читатели увидят изменение в течение минуты.
Ваша команда всегда видит настоящий сайт, даже когда он скрыт. Используйте Перейти на сайт. См. Viewing a hidden site.
Техобслуживание завершается само. Оно прекратится через выбранное вами время. Вы можете завершить его раньше.
Только владелец сайта может менять видимость.
Проверка 2: ваша подписка
Поищите плашку в верхней части панели управления:
- Пора продлить. «Вашу подписку пора продлить. Всё продолжает работать до {date}.» Продлите в Keynate Console.
- Только чтение. «Ваш сайт работает только для чтения, пока подписка не продлена. Читатели по-прежнему могут читать его.» Продлите, чтобы снова редактировать.
- Проблема с лицензией. «Нам не удалось проверить вашу лицензию. Платные функции приостановлены. Ваш сайт остается онлайн.»
См. Read-only and suspended sites.
Проверка 3: идет ли обновление?
Откройте Настройки → Дополнительно → Обновление ПО. Во время обновления на экране написано «Идет обновление… Ваш сайт остается онлайн.» Это занимает около минуты. Если обновление не проходит проверку работоспособности, сайт возвращается к предыдущей версии. См. My update was rolled back.
Проверка 4: ваш домен
Откройте Настройки, затем Настройка сайта, затем карточку Ваш домен. В ней показано, работают ли ваш домен и его защитный сертификат (HTTPS). Домен подключается в Keynate Console, а не в панели управления. См. My domain does not work.
Проверка 5: сервер
Откройте ваш сайт в Keynate Console. См. Site health. Если сервер занят или перезагружается, подождите минуту и повторите попытку.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Мой сайт скрыт. Будет ли он по-прежнему отображаться в Google?
Пока ваш сайт не общедоступен, поисковым системам передается запрос не добавлять его в результаты поиска. Длительное нахождение в скрытом режиме может снизить вашу позицию в поиске.
Я вижу свой сайт, а посетители нет.
Скорее всего, вы вошли как участник команды. Откройте сайт в приватном окне, чтобы увидеть то, что видят посетители.