Trong bài viết này
Vị trí: Cài đặt
Mở trang này: admin.<your-site>/settings (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)
Những gì bạn thấy và ý nghĩa
| Bạn hoặc người xem nhìn thấy | Nguyên nhân có thể |
|---|---|
| Trang "sắp ra mắt" | Chế độ hiển thị web là Sắp ra mắt |
| Trang đăng nhập, hoặc "Trang web này chỉ dành cho nội bộ nhóm." | Chế độ hiển thị web là Riêng tư |
| "Chúng tôi đang cải tiến một số tính năng. Sẽ quay lại sau vài phút." | Chế độ hiển thị web là Bảo trì |
| "Trang web này chưa được công khai." | Trang web chưa công khai |
| "Trang web tạm đóng để bảo trì nhanh. Vui lòng thử lại sau chốc lát." | Đang bật chế độ bảo trì |
| "Trang web đang bận hoặc đang khởi động lại. Vui lòng thử lại sau một phút." | Máy chủ đang khởi động lại hoặc bị quá tải |
| Vẫn thấy bài viết nhưng bạn không thể chỉnh sửa gì | Gói đăng ký bị chuyển sang chế độ chỉ đọc |
Kiểm tra 1: chế độ hiển thị web
- Mở Cài đặt và chọn Chế độ hiển thị trang web.
- Xem phần Hiện tại. Mục này cho biết ai có thể xem trang web của bạn.
- Để mở trang cho mọi người truy cập, hãy chọn Đặt ở chế độ công khai. Hãy nhớ kiểm tra trước logo, các trang nội dung và những bài viết đầu tiên.
- Xác nhận. Thông báo hiển thị là Trang web của bạn đang công khai. Mọi người đều có thể xem ngay bây giờ. Người xem sẽ thấy thay đổi trong vòng một phút.
Đội ngũ của bạn luôn thấy trang web thực tế, ngay cả khi web đang ẩn. Hãy dùng Xem trang web. Xem Xem trang web đang ẩn.
Chế độ bảo trì sẽ tự động kết thúc. Hệ thống sẽ tắt bảo trì sau khoảng thời gian bạn đã chọn. Bạn cũng có thể tắt sớm hơn.
Chỉ chủ sở hữu trang web mới có quyền đổi chế độ hiển thị.
Kiểm tra 2: gói đăng ký của bạn
Tìm biểu ngữ thông báo ở đầu trang quản trị:
- Đến hạn gia hạn. "Gói đăng ký của bạn cần được gia hạn. Mọi thứ vẫn hoạt động bình thường đến ngày {date}." Gia hạn trong Keynate Console.
- Chỉ đọc. "Trang web của bạn chuyển sang chế độ chỉ đọc cho đến khi gia hạn gói. Người đọc vẫn xem được nội dung." Gia hạn để tiếp tục chỉnh sửa.
- Sự cố bản quyền. "Chúng tôi không thể xác minh giấy phép của bạn. Các tính năng trả phí tạm dừng. Trang web của bạn vẫn hoạt động bình thường."
Xem Trang web chỉ đọc và bị tạm ngưng.
Kiểm tra 3: hệ thống có đang cập nhật không?
Mở Cài đặt → Nâng cao → Cập nhật phần mềm. Trong lúc cập nhật, màn hình sẽ báo "Đang cập nhật… Trang web của bạn vẫn hoạt động bình thường." Quá trình này mất khoảng một phút. Nếu bản cập nhật kiểm tra trạng thái không đạt, trang web sẽ quay lại phiên bản trước đó. Xem Bản cập nhật của tôi bị khôi phục lại.
Kiểm tra 4: tên miền của bạn
Mở Cài đặt, rồi đến Thiết lập website của bạn, sau đó xem thẻ Tên miền của bạn. Thẻ này cho biết tên miền và chứng chỉ bảo mật (HTTPS) có hoạt động hay không. Tên miền được kết nối trong Keynate Console, không phải trong trang quản trị. Xem Tên miền của tôi không hoạt động.
Kiểm tra 5: máy chủ
Mở trang web của bạn trong Keynate Console. Xem Tình trạng trang web. Nếu máy chủ đang bận hoặc đang khởi động lại, hãy đợi một phút rồi thử lại.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Trang web của tôi đang ẩn thì có xuất hiện trên Google không?
Khi trang web chưa công khai, các công cụ tìm kiếm sẽ được yêu cầu không lập chỉ mục trang. Nếu để ẩn quá lâu, thứ hạng tìm kiếm của bạn có thể bị giảm.
Tôi vẫn xem được web nhưng người khác thì không.
Nhiều khả năng bạn đang đăng nhập với tư cách thành viên nhóm. Hãy mở trang web trong cửa sổ ẩn danh để thấy đúng những gì người xem nhìn thấy.