I denna artikel
Var: Inställningar
Öppna denna sida: admin.<your-site>/settings (ersätt <your-site> med din webbplatsadress)
Vad du ser och vad det betyder
| Vad besökare eller du ser | Sannolik orsak |
|---|---|
| En "kommer snart"-sida | Sajtens synlighet är Kommer snart |
| En inloggningssida, eller "Den här sajten är endast för vårt team." | Sajtens synlighet är Privat |
| "Vi gör några förbättringar. Tillbaka om några minuter." | Sajtens synlighet är Underhåll |
| "Den här webbplatsen är inte offentlig ännu." | Sajten är inte offentlig |
| "Den här webbplatsen är nere för ett kort underhåll. Försök snart igen." | Underhåll är på |
| "Webbplatsen är upptagen eller startar om. Försök igen om en minut." | Servern startar om eller är upptagen |
| Dina inlägg visas, men du kan inte ändra något | Prenumerationen är skrivskyddad |
Kontroll 1: sajtens synlighet
- Öppna Inställningar och välj Webbplatsens synlighet.
- Läs Just nu. Det anger vem som kan se din sajt.
- För att öppna sajten för alla, välj Gör offentlig. Kontrollera din logotyp, dina sidor och dina första inlägg först.
- Bekräfta. Meddelandet är Din webbplats är offentlig. Alla kan se den nu. Läsare ser ändringen inom en minut.
Ditt team ser alltid den riktiga sajten, även när den är dold. Använd Visa webbplatsen. Se Visa en dold sajt.
Underhåll avslutas av sig självt. Det upphör efter tiden du valde. Du kan avsluta det tidigare.
Endast sajtägaren kan ändra synlighet.
Kontroll 2: din prenumeration
Leta efter en banderoll högst upp i admin:
- Förnyelse krävs. "Din prenumeration behöver förnyas. Allt fortsätter att fungera fram till {date}." Förnya i Keynate Console.
- Skrivskyddad. "Din sajt är skrivskyddad tills prenumerationen har förnyats. Läsare kan fortfarande läsa den." Förnya för att redigera igen.
- Licensproblem. "Vi kunde inte verifiera din licens. Betalfunktioner är pausade. Din sajt förblir online."
Se Skrivskyddade och avstängda sajter.
Kontroll 3: pågår en uppdatering?
Öppna Inställningar → Avancerat → Programuppdatering. Under en uppdatering står det "Uppdaterar… Din sajt förblir online" på skärmen. Det tar ungefär en minut. Om uppdateringen misslyckas med hälsokontrollen återgår din sajt till versionen innan. Se Min uppdatering återställdes.
Kontroll 4: din domän
Öppna Inställningar, sedan Kom igång med din webbplats, sedan kortet Din domän. Det visar om din domän och dess säkerhetscertifikat (HTTPS) fungerar. Domänen ansluts i Keynate Console, inte i admin. Se Min domän fungerar inte.
Kontroll 5: servern
Öppna din sajt i Keynate Console. Se Sajthälsa. Om servern är upptagen eller startar om, vänta en minut och försök igen.
Frågor
Vanliga frågor och svar
Min sajt är dold. Kommer den fortfarande att synas på Google?
Medan din sajt inte är offentlig uppmanas sökmotorer att inte lista den. Långa perioder som dold kan sänka din sökrankning.
Jag kan se min sajt men inte besökare.
Du är antagligen inloggad som en teammedlem. Öppna sajten i ett privat fönster för att se vad besökare ser.