Περνάμε στο κύριο περιεχόμενο

Αναζήτηση

Τραβήξτε μια λέξη ή μια ερώτηση για να ψάξετε τα άρθρα βοήθειας.

Επεξήγηση μηνυμάτων σφάλματος πληρωμών, πλάνων και λειτουργιών

Σε αυτή την ιστορία

Η πύλη πληρωμών σας (ρύθμιση)

ΚωδικόςΒλέπετεΓιατί και τι να κάνετε
PAYMENT_CONNECTION_INVALID"Η πύλη δεν αποδέχτηκε αυτά τα κλειδιά. Ελέγξτε ότι το αναγνωριστικό και το μυστικό κλειδί προέρχονται από την ίδια λειτουργία."Αντιγράψτε και τα δύο κλειδιά από την ίδια λειτουργία (test ή live).
PAYMENT_CONNECTION_MISSING"Οι πληρωμές δεν έχουν ρυθμιστεί ακόμη σε αυτόν τον ιστότοπο."Συνδέστε μια πύλη. Δείτε το Πληρωμές.
WEBHOOK_SECRET_REUSED"Χρησιμοποιήστε διαφορετικό μυστικό webhook για τη λειτουργία test και τη λειτουργία live."Δημιουργήστε ξεχωριστό μυστικό για κάθε λειτουργία.
LIVE_REQUIRES_POLICY_PAGES"Δημοσιεύστε τις σελίδες Όρων, Επιστροφών χρημάτων και Επικοινωνίας πριν προχωρήσετε σε κανονική λειτουργία."Δημοσιεύστε αυτές τις σελίδες.
LIVE_NOT_ENABLED"Οι πραγματικές πληρωμές δεν έχουν ενεργοποιηθεί ακόμη για αυτόν τον ιστότοπο. Χρησιμοποιήστε δοκιμαστική λειτουργία προς το παρόν."Ολοκληρώστε τη ρύθμιση της κανονικής λειτουργίας.
CONNECTION_IN_USE"Αυτή η σύνδεση έχει ακόμη επιστροφές χρημάτων ή αμφισβητήσεις σε εξέλιξη. Αφαιρέστε την μόλις ολοκληρωθούν."Περιμένετε να ολοκληρωθούν.
GATEWAY_COMING_SOON"Αυτή η πύλη πληρωμών θα είναι σύντομα διαθέσιμη. Χρησιμοποιήστε Razorpay, Stripe ή PayPal προς το παρόν, ή ζητήστε την στο Αίτημα πύλης πληρωμών."Επιλέξτε μια υποστηριζόμενη πύλη.
WEBHOOK_UNAUTHORIZED"Δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση αυτής της κλήσης επιστροφής."Ελέγξτε το μυστικό webhook και στις δύο πλευρές.
DEV_FAKE_REFUSED"Αυτή η δοκιμαστική επιλογή λειτουργεί μόνο σε τοπικό διακομιστή ανάπτυξης."Χρησιμοποιήστε μια πραγματική δοκιμαστική πύλη.

Ταμείο αναγνώστη

ΚωδικόςΒλέπετεΓιατί και τι να κάνετε
GATEWAY_UNAVAILABLE"Η πύλη πληρωμών δεν απάντησε. Δεν πραγματοποιήθηκε χρέωση ή επιστροφή χρημάτων. Δοκιμάστε ξανά σε ένα λεπτό."Δοκιμάστε ξανά σε ένα λεπτό.
CHECKOUT_EXPIRED"Αυτή η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς έχει λήξει. Ξεκινήστε ξανά."Ξεκινήστε μια νέα διαδικασία αγοράς.
PURPOSE_UNKNOWN"Αυτό δεν μπορεί να αγοραστεί εδώ."Το προϊόν δεν διατίθεται προς πώληση σε αυτήν την οθόνη.
ITEM_UNAVAILABLE"Αυτό το προϊόν δεν μπορεί να αγοραστεί αυτήν τη στιγμή."Δοκιμάστε αργότερα.
PLAN_ARCHIVED"Αυτό το πλάνο δεν προσφέρεται πλέον."Επιλέξτε άλλο πλάνο.
COUPON_INVALID"Αυτός ο κωδικός έχει λήξει." (ή εξαντλήθηκε, δεν ισχύει για αυτό το πλάνο, έχει απενεργοποιηθεί, έχει ήδη χρησιμοποιηθεί)Αφαιρέστε τον κωδικό ή χρησιμοποιήστε άλλον.
SUBSCRIPTION_EXISTS"Έχετε ήδη αυτό το πλάνο. Διαχειριστείτε το στον λογαριασμό σας."Ανοίξτε τον λογαριασμό.
SUBSCRIPTIONS_UNSUPPORTED"Αυτή η πύλη πληρωμών δεν μπορεί να δεχτεί επαναλαμβανόμενες πληρωμές."Χρησιμοποιήστε μια πύλη που τις υποστηρίζει.
GATEWAY_NOT_OFFERED"Αυτή η μέθοδος πληρωμής δεν προσφέρεται εδώ. Επιλέξτε άλλη."Επιλέξτε άλλη μέθοδο.
SUBSCRIPTION_NOT_CANCELLABLE"Αυτή η συνδρομή έχει ήδη λήξει."Δεν υπάρχει τίποτα προς ακύρωση.
RESUME_NOT_POSSIBLE"Δεν είναι δυνατή η διατήρηση αυτής της συνδρομής πλέον. Εγγραφείτε ξανά μετά τη λήξη της."Εγγραφείτε ξανά αργότερα.
MOVED_TO_MODULE"Αυτό μεταφέρθηκε στην ενότητα Συνδρομές μελών. Ενημερώστε την εφαρμογή ή τη σελίδα που χρησιμοποιείτε."Ενημερώστε τη σελίδα ή την εφαρμογή.
MEMBERSHIPS_NOT_OWNED"Η πρόσβαση μόνο για συνδρομητές απαιτεί τη λειτουργία Συνδρομές μελών."Προσθέστε τη λειτουργία.
ACCESS_SIGN_IN_REQUIRED"Συνδεθείτε για να το κατεβάσετε."Συνδεθείτε.
ACCESS_SUBSCRIPTION_REQUIRED"Εγγραφείτε για να το κατεβάσετε."Εγγραφείτε.

Επιστροφές χρημάτων

ΚωδικόςΒλέπετεΓιατί και τι να κάνετε
REFUND_EXCEEDS_PAID"Μπορείτε να επιστρέψετε το πολύ {amount}."Εισαγάγετε μικρότερο ποσό.
REFUND_NOT_ALLOWED"Δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για αυτήν την παραγγελία από εδώ."Ελέγξτε την κατάσταση της παραγγελίας ή επικοινωνήστε με την πύλη σας.

Το πλάνο σας και οι επί πληρωμή λειτουργίες

ΚωδικόςΒλέπετεΓιατί και τι να κάνετε
FEATURE_NOT_OWNED"Το {feature} είναι λειτουργία επί πληρωμή. Προσθέστε το στο πλάνο σας για να το χρησιμοποιήσετε."Προσθέστε τη λειτουργία στο Keynate Console. Δείτε το πλάνο σας στο keynate.com.
FEATURE_DISABLED"Το {feature} είναι απενεργοποιημένο. Ενεργοποιήστε το στις Λειτουργίες."Ενεργοποιήστε το στο Λειτουργίες.
FEATURE_NOT_TOGGLEABLEΈνα μήνυμα που αναφέρει ότι οι μόνιμα ενεργές και οι επί πληρωμή λειτουργίες δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν από εδώΔεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
FEATURE_LIMIT"Το πλάνο σας επιτρέπει 1 ενεργό ιστολόγιο κάθε φορά. Τερματίστε πρώτα ένα." (το κείμενο αναφέρει το όριο)Ελευθερώστε ένα ή αναβαθμίστε.
SITE_READ_ONLY"Ο ιστότοπός σας είναι μόνο για ανάγνωση μέχρι να ανανεωθεί η συνδρομή. Οι αναγνώστες μπορούν ακόμα να τον διαβάσουν."Ανανεώστε στο Keynate Console. Δείτε το Ανανεώστε τον ιστότοπό σας.
PROVIDER_NOT_FOUND"Αυτός ο πάροχος δεδομένων δεν είναι διαθέσιμος στον ιστότοπό σας. Το πρόσθετό του ενδέχεται να μην περιλαμβάνεται στο πλάνο σας."Προσθέστε το πρόσθετο.
PROVIDER_KEY_REJECTED"Ο πάροχος δεν αποδέχτηκε αυτό το κλειδί. Ελέγξτε το στον λογαριασμό παρόχου σας και επικολλήστε το ξανά. Δεν αποθηκεύτηκε τίποτα."Επικολλήστε ένα νέο κλειδί.
PROVIDER_LICENCE_ACK_REQUIRED"Επιβεβαιώστε πρώτα τους όρους του παρόχου: είστε ο κάτοχος της άδειας χρήσης και το πλάνο του παρόχου σας πρέπει να επιτρέπει τη δημόσια προβολή στον ιστότοπο και τις εφαρμογές σας."Επιλέξτε τους όρους.
PROVIDER_KIND_MISMATCH"Αυτός ο πάροχος δεν παρέχει αυτόν τον τύπο δεδομένων. Επιλέξτε άλλον πάροχο."Επιλέξτε άλλον πάροχο.
PROVIDER_BUDGET_EXHAUSTED"Το όριο κλήσεων του πλάνου παρόχου σας έχει εξαντληθεί προς το παρόν. Δοκιμάστε ξανά μετά την επαναφορά του."Περιμένετε για την επαναφορά.
PROVIDER_UNAVAILABLE"Ο πάροχος δεδομένων δεν αποκρίνεται αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά."Δοκιμάστε αργότερα.
PROVIDER_FAKE_REFUSED"Οι πάροχοι δοκιμαστικών δεδομένων λειτουργούν μόνο σε τοπικό διακομιστή ανάπτυξης."Χρησιμοποιήστε έναν πραγματικό πάροχο.
SLOT_TAKEN"Μια άλλη λίστα παρακολούθησης χρησιμοποιεί ήδη αυτό το κλειδί. Επιλέξτε ένα διαφορετικό."Επιλέξτε άλλο κλειδί.

Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Διαγράφει κάτι το "SITE_READ_ONLY";

Όχι. Οι αναγνώστες μπορούν ακόμα να διαβάσουν τον ιστότοπό σας. Δεν μπορείτε να κάνετε επεξεργασία μέχρι να ανανεώσετε.

Πού βρίσκεται η τιμή ανανέωσης;

Στο keynate.com, στο Keynate Console. Οι τιμές και τα πλάνα αλλάζουν, επομένως αυτή η σελίδα δεν τα αναφέρει.

Σχετικά άρθρα

Επιστροφές

- Βοήθησες;

Επίσης διαθέσιμο σε

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;