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Significado de los errores de pagos, planes y funciones

En esta nota

Tu pasarela de pago (configuración)

CódigoVesPor qué y qué hacer
PAYMENT_CONNECTION_INVALID"La pasarela no aceptó estas claves. Verifica que el id de clave y el secreto sean del mismo modo."Copia ambas claves del mismo modo (prueba o producción).
PAYMENT_CONNECTION_MISSING"Los pagos aún no están configurados en este sitio."Conecta una pasarela. Consulta Pagos.
WEBHOOK_SECRET_REUSED"Usa un secreto de webhook diferente para prueba y producción."Crea un secreto separado para cada modo.
LIVE_REQUIRES_POLICY_PAGES"Publica tus páginas de Términos, Reembolsos y Contacto antes de pasar a producción."Publica esas páginas.
LIVE_NOT_ENABLED"Los pagos en producción aún no están activados para este sitio. Usa el modo de prueba por ahora."Termina la configuración de producción.
CONNECTION_IN_USE"Esta conexión todavía tiene reembolsos o disputas en curso. Elimínala una vez que hayan terminado."Espera a que terminen.
GATEWAY_COMING_SOON"Esta pasarela de pago estará disponible pronto. Usa Razorpay, Stripe o PayPal por ahora, o solicítala en Solicitar una pasarela de pago."Elige una pasarela compatible.
WEBHOOK_UNAUTHORIZED"No se pudo verificar esta devolución de llamada."Revisa el secreto del webhook en ambos lados.
DEV_FAKE_REFUSED"Esta opción de solo prueba funciona únicamente en un servidor de desarrollo local."Usa una pasarela de prueba real.

Pago del lector

CódigoVesPor qué y qué hacer
GATEWAY_UNAVAILABLE"La pasarela de pago no respondió. No se cobró ni se reembolsó nada. Intenta de nuevo en un minuto."Intenta de nuevo en un minuto.
CHECKOUT_EXPIRED"Esta pantalla de pago ha caducado. Comienza de nuevo."Inicia un nuevo proceso de pago.
PURPOSE_UNKNOWN"Esto no se puede comprar aquí."El artículo no está a la venta en esta pantalla.
ITEM_UNAVAILABLE"Este artículo no se puede comprar en este momento."Intenta más tarde.
PLAN_ARCHIVED"Este plan ya no se ofrece."Elige otro plan.
COUPON_INVALID"Este código ha caducado." (o agotado, no válido para este plan, desactivado, ya utilizado)Elimina el código o usa otro.
SUBSCRIPTION_EXISTS"Ya tienes este plan. Adminístralo en tu cuenta."Abre la cuenta.
SUBSCRIPTIONS_UNSUPPORTED"Esta pasarela de pago no puede aceptar pagos recurrentes."Usa una pasarela que los admita.
GATEWAY_NOT_OFFERED"Este método de pago no se ofrece aquí. Elige otro."Elige otro método.
SUBSCRIPTION_NOT_CANCELLABLE"Esta suscripción ya terminó."Nada que cancelar.
RESUME_NOT_POSSIBLE"Esta suscripción ya no se puede mantener. Suscríbete de nuevo después de que termine."Suscríbete de nuevo más tarde.
MOVED_TO_MODULE"Esto se movió al módulo Membresías. Actualiza la app o la página que estás usando."Actualiza la página o la app.
MEMBERSHIPS_NOT_OWNED"El acceso solo para suscriptores necesita la función Membresías."Agrega la función.
ACCESS_SIGN_IN_REQUIRED"Inicia sesión para descargar esto."Inicia sesión.
ACCESS_SUBSCRIPTION_REQUIRED"Suscríbete para descargar esto."Suscríbete.

Reembolsos

CódigoVesPor qué y qué hacer
REFUND_EXCEEDS_PAID"Puedes reembolsar como máximo {amount}."Ingresa un monto menor.
REFUND_NOT_ALLOWED"Este pedido no se puede reembolsar desde aquí."Revisa el estado del pedido o contacta a tu pasarela.

Tu plan y funciones de pago

CódigoVesPor qué y qué hacer
FEATURE_NOT_OWNED"{feature} es una función de pago. Agrégala a tu plan para usarla."Agrega la función en Keynate Console. Consulta tu plan en keynate.com.
FEATURE_DISABLED"{feature} está desactivada. Actívala en Funciones."Actívala en Funciones.
FEATURE_NOT_TOGGLEABLEUn mensaje que indica que las funciones permanentes y de pago no se pueden desactivar aquíNo se pueden desactivar.
FEATURE_LIMIT"Tu plan permite 1 blog activo a la vez. Finaliza uno primero." (el texto indica el límite)Libera uno o mejora tu plan.
SITE_READ_ONLY"Tu sitio es de solo lectura hasta que se renueve la suscripción. Los lectores aún pueden leerlo."Renueva en Keynate Console. Consulta Renovar tu sitio.
PROVIDER_NOT_FOUND"Este proveedor de datos no está disponible en tu sitio. Es posible que su módulo no esté en tu plan."Agrega el complemento.
PROVIDER_KEY_REJECTED"El proveedor no aceptó esta clave. Revísala en tu cuenta del proveedor y pégala de nuevo. No se guardó nada."Pega una clave nueva.
PROVIDER_LICENCE_ACK_REQUIRED"Confirma los términos del proveedor primero: tú eres el titular de la licencia y el plan de tu proveedor debe permitir la visualización pública en tu sitio y apps."Marca los términos.
PROVIDER_KIND_MISMATCH"Este proveedor no suministra este tipo de datos. Elige otro proveedor."Elige otro proveedor.
PROVIDER_BUDGET_EXHAUSTED"El límite de llamadas del plan de tu proveedor se agotó por ahora. Intenta de nuevo después de que se restablezca."Espera a que se restablezca.
PROVIDER_UNAVAILABLE"El proveedor de datos no está respondiendo en este momento. Intenta de nuevo en unos minutos."Intenta más tarde.
PROVIDER_FAKE_REFUSED"Los proveedores de datos de prueba solo funcionan en un servidor de desarrollo local."Usa un proveedor real.
SLOT_TAKEN"Otra lista de seguimiento ya usa esta clave. Elige una diferente."Elige otra clave.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿"SITE_READ_ONLY" elimina algo?

No. Los lectores aún pueden leer tu sitio. No puedes editar hasta que renueves.

¿Dónde está el precio de renovación?

En keynate.com, en Keynate Console. Los precios y planes cambian, por lo que esta página no los incluye.

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