Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Foutmeldingen bij betalingen, abonnementen en features

In dit artikel

Je betaalgateway (instellen)

CodeJe zietWaarom en wat te doen
PAYMENT_CONNECTION_INVALID"De gateway accepteerde deze sleutels niet. Controleer of de sleutel-ID en het geheim uit dezelfde modus komen."Kopieer beide sleutels uit dezelfde modus (test of live).
PAYMENT_CONNECTION_MISSING"Betalingen zijn nog niet ingesteld op deze site."Koppel een gateway. Zie Betalingen.
WEBHOOK_SECRET_REUSED"Gebruik een ander webhook-geheim voor test en live."Maak een apart geheim voor elke modus.
LIVE_REQUIRES_POLICY_PAGES"Publiceer je voorwaarden-, terugbetalings- en contactpagina's voordat je live gaat."Publiceer die pagina's.
LIVE_NOT_ENABLED"Live betalingen zijn nog niet ingeschakeld voor deze site. Gebruik voorlopig de testmodus."Voltooi de live-configuratie.
CONNECTION_IN_USE"Deze koppeling heeft nog lopende terugbetalingen of geschillen. Verwijder deze zodra ze zijn afgerond."Wacht tot ze zijn afgerond.
GATEWAY_COMING_SOON"Deze betaalgateway komt binnenkort. Gebruik voorlopig Razorpay, Stripe of PayPal, of vraag hem aan onder Een betaalgateway aanvragen."Kies een ondersteunde gateway.
WEBHOOK_UNAUTHORIZED"Deze callback kon niet worden geverifieerd."Controleer het webhook-geheim aan beide kanten.
DEV_FAKE_REFUSED"Deze testoptie werkt alleen op een lokale ontwikkelserver."Gebruik een echte testgateway.

Reader checkout

CodeJe zietWaarom en wat te doen
GATEWAY_UNAVAILABLE"De betaalgateway antwoordde niet. Er is niets in rekening gebracht of terugbetaald. Probeer het over een minuut opnieuw."Probeer het over een minuut opnieuw.
CHECKOUT_EXPIRED"Deze checkout is verlopen. Begin opnieuw."Start een nieuwe checkout.
PURPOSE_UNKNOWN"Dit kan hier niet worden gekocht."Het item is niet te koop op dit scherm.
ITEM_UNAVAILABLE"Dit item kan nu niet worden gekocht."Probeer het later.
PLAN_ARCHIVED"Dit abonnement wordt niet meer aangeboden."Kies een ander abonnement.
COUPON_INVALID"Deze code is verlopen." (of opgebruikt, niet geldig voor dit abonnement, uitgeschakeld, al gebruikt)Verwijder de code of gebruik een andere.
SUBSCRIPTION_EXISTS"Je hebt dit abonnement al. Beheer het in je account."Open het account.
SUBSCRIPTIONS_UNSUPPORTED"Deze betaalgateway kan geen terugkerende betalingen verwerken."Gebruik een gateway die dit wel ondersteunt.
GATEWAY_NOT_OFFERED"Deze betaalmethode wordt hier niet aangeboden. Kies een andere."Kies een andere methode.
SUBSCRIPTION_NOT_CANCELLABLE"Dit abonnement is al beëindigd."Niets om op te zeggen.
RESUME_NOT_POSSIBLE"Dit abonnement kan niet meer worden behouden. Neem opnieuw een abonnement nadat het is afgelopen."Neem later opnieuw een abonnement.
MOVED_TO_MODULE"Dit is verplaatst naar de module Memberships. Werk de app of pagina bij die je gebruikt."Werk de pagina of app bij.
MEMBERSHIPS_NOT_OWNED"Toegang voor abonnees vereist de feature Memberships."Voeg de feature toe.
ACCESS_SIGN_IN_REQUIRED"Meld je aan om dit te downloaden."Meld je aan.
ACCESS_SUBSCRIPTION_REQUIRED"Neem een abonnement om dit te downloaden."Neem een abonnement.

Terugbetalingen

CodeJe zietWaarom en wat te doen
REFUND_EXCEEDS_PAID"Je kunt maximaal {amount} terugbetalen."Voer een kleiner bedrag in.
REFUND_NOT_ALLOWED"Deze bestelling kan vanaf hier niet worden terugbetaald."Controleer de status van de bestelling of neem contact op met je gateway.

Je abonnement en betaalde features

CodeJe zietWaarom en wat te doen
FEATURE_NOT_OWNED"{feature} is een betaalde feature. Voeg deze toe aan je abonnement om hem te gebruiken."Voeg de feature toe in Keynate Console. Bekijk je abonnement op keynate.com.
FEATURE_DISABLED"{feature} is uitgeschakeld. Schakel het in bij Features."Schakel het in via Functies.
FEATURE_NOT_TOGGLEABLEEen bericht waarin staat dat altijd actieve en betaalde features hier niet kunnen worden uitgeschakeldZe kunnen niet worden uitgeschakeld.
FEATURE_LIMIT"Je abonnement staat 1 live blog tegelijk toe. Beëindig er eerst één." (de tekst vermeldt de limiet)Maak er een vrij, of upgrade.
SITE_READ_ONLY"Je site is alleen-lezen totdat het abonnement is verlengd. Lezers kunnen de site nog steeds lezen."Verleng in Keynate Console. Zie Je site verlengen.
PROVIDER_NOT_FOUND"Deze dataprovider is niet beschikbaar op je site. De bijbehorende module zit mogelijk niet in je abonnement."Voeg de add-on toe.
PROVIDER_KEY_REJECTED"De provider accepteerde deze sleutel niet. Controleer deze in je provideraccount en plak hem opnieuw. Er is niets opgeslagen."Plak een nieuwe sleutel.
PROVIDER_LICENCE_ACK_REQUIRED"Bevestig eerst de voorwaarden van de provider: jij bent de licentiehouder en het abonnement bij je provider moet openbare weergave op je site en apps toestaan."Vink de voorwaarden aan.
PROVIDER_KIND_MISMATCH"Deze provider levert dit soort gegevens niet. Kies een andere provider."Kies een andere provider.
PROVIDER_BUDGET_EXHAUSTED"De oproeplimiet van je providerabonnement is voorlopig opgebruikt. Probeer het opnieuw nadat deze is gereset."Wacht op de reset.
PROVIDER_UNAVAILABLE"De dataprovider antwoordt momenteel niet. Probeer het over een paar minuten opnieuw."Probeer het later.
PROVIDER_FAKE_REFUSED"Testdataproviders werken alleen op een lokale ontwikkelserver."Gebruik een echte provider.
SLOT_TAKEN"Een andere volglijst gebruikt deze sleutel al. Kies een andere."Kies een andere sleutel.

Vragen

Veelgestelde vragen

Verwijdert "SITE_READ_ONLY" iets?

Nee. Lezers kunnen je site nog steeds lezen. Je kunt niets bewerken totdat je verlengt.

Waar staat de verlengingsprijs?

Op keynate.com, in Keynate Console. Prijzen en abonnementen veranderen, daarom staan ze niet op deze pagina.

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?