Σε αυτό το άρθρο
Πού: Ρυθμίσεις
Ανοίξτε αυτή τη σελίδα: admin.<your-site>/settings (αντικαταστήστε το <your-site> με τη διεύθυνση του ιστοτόπου σας)
Έλεγχος 1: δοκιμαστική ή κανονική λειτουργία;
- Η Δοκιμαστική λειτουργία χρησιμοποιεί δοκιμαστικά κλειδιά. Δεν διακινούνται πραγματικά χρήματα. Στην οθόνη εμφανίζεται: "Δοκιμαστική λειτουργία: οι αναγνώστες δεν μπορούν να αγοράσουν μέχρι να προσθέσετε κανονικά κλειδιά. Οι δοκιμαστικές πληρωμές εδώ δεν δίνουν ποτέ πρόσβαση στους αναγνώστες."
- Η Κανονική λειτουργία δέχεται πραγματικά χρήματα. Οι σελίδες Όροι Χρήσης, Πολιτική Επιστροφών και Επικοινωνία πρέπει να έχουν δημοσιευτεί πρώτα.
Έλεγχος 2: τα κλειδιά
Τα αναγνωριστικά κλειδιών (key ID) ξεκινούν με διαφορετικά γράμματα σε κάθε λειτουργία. Για το Razorpay: rzp_test_ για δοκιμαστική και rzp_live_ για κανονική. Τα δημόσια κλειδιά του Stripe ξεκινούν με pk_test_ ή pk_live_. Μια σύνδεση PayPal χρησιμοποιεί ένα Client ID, ένα Secret και ένα Webhook ID.
| Μήνυμα | Επίλυση |
|---|---|
| "Το Razorpay δεν δέχτηκε αυτά τα κλειδιά. Ελέγξτε αν το αναγνωριστικό κλειδιού και το μυστικό προέρχονται από την ίδια λειτουργία." | Αντιγράψτε και τα δύο από την ίδια λειτουργία στον ίδιο πίνακα ελέγχου. |
| "Αυτό είναι ένα κανονικό κλειδί, αλλά επιλέξατε Δοκιμαστική λειτουργία. Αλλάξτε τη λειτουργία ή επικολλήστε ένα δοκιμαστικό κλειδί." | Αντιστοιχίστε τη λειτουργία με το κλειδί. |
| "Αυτό είναι ένα δοκιμαστικό κλειδί, αλλά επιλέξατε Κανονική λειτουργία. Αλλάξτε τη λειτουργία ή επικολλήστε ένα κανονικό κλειδί." | Το ίδιο. |
| "Επικολλήστε το μυστικό κλειδί. Το Razorpay το εμφανίζει μόνο μία φορά, όταν δημιουργείτε το κλειδί." | Δημιουργήστε ένα νέο κλειδί στον πίνακα ελέγχου και αντιγράψτε το μυστικό αμέσως. |
| "Χρησιμοποιήστε διαφορετικό μυστικό webhook για τη δοκιμαστική και την κανονική λειτουργία." | Δημιουργήστε δύο διαφορετικά μυστικά. |
| "Δημοσιεύστε τις σελίδες Όροι, Επιστροφές και Επικοινωνία πριν περάσετε σε κανονική λειτουργία." | Δημοσιεύστε αυτές τις σελίδες και μετά αλλάξτε σε κανονική λειτουργία. |
Έλεγχος 3: το webhook
Το webhook ενημερώνει τον ιστότοπό σας όταν ολοκληρωθεί μια πληρωμή. Χωρίς αυτό, οι παραγγελίες παραμένουν απλήρωτες.
- Στην καρτέλα σύνδεσης, αντιγράψτε το URL του webhook.
- Στον πίνακα ελέγχου της πύλης σας, προσθέστε το ως webhook. Επιλέξτε τα συμβάντα που αναφέρονται στην καρτέλα.
- Πληκτρολογήστε ένα μυστικό webhook στην πύλη και επικολλήστε το ίδιο μυστικό στη σύνδεσή σας.
- Αποθηκεύστε.
Έλεγχος 4: κάντε μια δοκιμαστική πληρωμή
Πατήστε το κουμπί δοκιμαστικής πληρωμής στην καρτέλα σύνδεσης, σε δοκιμαστική λειτουργία. Η παραγγελία εμφανίζεται ως πληρωμένη μόλις την επιβεβαιώσει η πύλη. Αν η δοκιμαστική πληρωμή δεν ανοίγει, επιτρέψτε τα αναδυόμενα παράθυρα (pop-ups) για τη διαχείριση. Αν αποτύχει, θα δείτε το μήνυμα "Η δοκιμαστική πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε. Ελέγξτε τη σύνδεση και δοκιμάστε ξανά."
Μηνύματα που μπορεί να δουν οι αναγνώστες
- "Οι πληρωμές δεν έχουν ρυθμιστεί ακόμα σε αυτόν τον ιστότοπο." Δεν έχει συνδεθεί καμία πύλη.
- "Οι κανονικές πληρωμές δεν έχουν ενεργοποιηθεί ακόμα για αυτόν τον ιστότοπο. Χρησιμοποιήστε τη δοκιμαστική λειτουργία προς το παρόν." Ολοκληρώστε τις ρυθμίσεις για κανονική λειτουργία.
- "Η πύλη πληρωμών δεν απάντησε. Δεν έγινε καμία χρέωση ή επιστροφή χρημάτων. Δοκιμάστε ξανά σε ένα λεπτό." Η πύλη ήταν απασχολημένη. Δοκιμάστε ξανά.
- "Αυτή η διαδικασία πληρωμής έχει λήξει. Ξεκινήστε ξανά." Ξεκινήστε μια νέα διαδικασία πληρωμής.
- "Αυτός ο τρόπος πληρωμής δεν προσφέρεται εδώ. Επιλέξτε άλλον." Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χώρας της πύλης σας.
- "Αυτή η πύλη πληρωμών δεν υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες πληρωμές." Επιλέξτε μια πύλη που υποστηρίζει συνδρομές.
- "Αυτή η πύλη πληρωμών θα είναι σύντομα διαθέσιμη. Χρησιμοποιήστε το Razorpay, το Stripe ή το PayPal προς το παρόν, ή ζητήστε την στην επιλογή Αίτημα πύλης πληρωμών."
Δείτε το Μηνύματα σφάλματος: πληρωμές.
Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Ποια πύλη να χρησιμοποιήσω;
Για αναγνώστες στην Ινδία, Razorpay. Για ΗΠΑ, Ευρώπη και Ηνωμένο Βασίλειο, Stripe. Για ψηφιακά πορτοφόλια παγκοσμίως, PayPal. Μπορείτε να δρομολογήσετε κάθε χώρα σε συγκεκριμένη πύλη.
Πού εισάγω τα στοιχεία GST μου;
Στην καρτέλα Πωλητής & GST. Δείτε το Πωλητής και GST.