Sa kuwentong ito
Dapat malaman
- Sarili mong server. Tumatakbo ang bawat site sa isang pribadong server na tanging negosyo mo lang ang gumagamit.
- HTTPS. Gumagamit ng HTTPS ang keynate.com, ang iyong dashboard, at ang bawat site. Ang Keynate ang humihiling at nagre-renew ng lock icon para sa iyong web address.
- Mga backup. Bina-back up ang iyong site araw-araw at bago ang bawat update. Naka-encrypt ang mga backup at itinatago nang 90 araw. Linggo-linggo, ini-restore ang isang backup sa isang test copy. Backups and restore
- Updates lang kung may pahintulot mo. Gumagawa muna ng safety copy. Kapag pumalya ang health check, kusa nitong ibinabalik sa dati ang update. Updates and consent
- Sinusuri sa server ang mga bayad na feature. Isang nilagdaang lisensya ang iyong plano. Hindi puwedeng mag-unlock ng feature ang basta page lang sa screen.
- Two-step sign-in. Gumagamit nito ang staff ng Keynate. Maaari mo itong i-on para sa iyong account. Two-step verification
- Ang iyong data. Maaari mong i-download ang iyong content mula sa iyong admin anumang oras. Pagkatapos mong mag-cancel, itinatago ang isang naka-encrypt na huling backup nang 60 araw, bago tuluyang burahin. Nananatili ang mga invoice kung saan ito hinihingi ng batas. Delete my data
- Mga Pagbabayad. Dumadaan sa ligtas na checkout ng Razorpay ang card at UPI.
- Mga sertipikasyon. Walang hawak na ISO 27001 o SOC 2 ang Keynate.
Karaniwang problema
May nakita akong kahinaan sa seguridad. Bakit: Maaaring may nakita kang problema sa keynate.com, sa isang Keynate site, o sa isang app. Solusyon: Mag-email sa security address na nasa keynate.com/security. Sabihin kung ano ang iyong nakita, ang address, at ang mga hakbang para maulit ito. Bigyan ng oras ang Keynate na ayusin ito bago mo ito ibahagi sa iba. Huwag titingnan ang data ng ibang tao.
Mga tanong
Mga madalas itanong
Saan makikita ang live status ng Keynate?
Tingnan ang System status.
Kasama ba ng ibang customer ang site ko sa iisang server?
Hindi. May sariling server ang bawat site.