در این گزارش
نکات مهم
- سرور اختصاصی شما. هر سایت روی یک سرور اختصاصی اجرا می‌شود که تنها متعلق به کسب‌وکار شماست.
- HTTPS. وب‌سایت keynate.com، پیشخوان شما و تک‌تک سایت‌ها از HTTPS استفاده می‌کنند. Keynate نماد قفل را برای آدرس وب شما دریافت و تمدید می‌کند.
- پشتیبان‌گیری. از سایت شما هر روز و قبل از هر به‌روزرسانی نسخه پشتیبان گرفته می‌شود. بک‌آپ‌ها رمزگذاری می‌شوند و تا ۹۰ روز نگهداری خواهند شد. هر هفته یک نسخه پشتیبان در یک کپی آزمایشی بازیابی و بررسی می‌شود. Backups and restore
- آپدیت فقط با تایید شما. ابتدا یک نسخه ایمن ذخیره می‌شود. اگر تست سلامت ناموفق باشد، آپدیت خودبه‌خود برمی‌گردد. Updates and consent
- امکانات غیررایگان روی سرور بررسی می‌شوند. پلن شما یک مجوز امضاشده است. هیچ صفحه‌ای روی مرورگر نمی‌تواند قابلیتی را دور بزند یا باز کند.
- ورود دومرحلهای. کارکنان Keynate از آن استفاده می‌کنند. شما هم می‌توانید آن را برای حساب خود فعال کنید. Two-step verification
- اطلاعات شما. همیشه می‌توانید محتوای خود را از پنل مدیریت دانلود کنید. پس از لغو اشتراک، یک بک‌آپ نهایی رمزگذاری‌شده به مدت ۶۰ روز نگهداری و سپس حذف می‌شود. فاکتورها مطابق الزام قانون باقی می‌مانند. Delete my data
- پرداخت‌ها. پرداخت با کارت و UPI از طریق درگاه امن Razorpay انجام می‌شود.
- گواهینامه‌ها. Keynate دارای گواهینامه ISO 27001 یا SOC 2 نیست.
مشکلات رایج
یک ضعف امنیتی پیدا کرده‌ام. دلیل: ممکن است مشکلی در keynate.com، یکی از سایت‌های Keynate یا اپلیکیشن پیدا کرده باشید. راه‌حل: به آدرس امنیتی درج‌شده در keynate.com/security یک email بفرستید. توضیح دهید چه چیزی پیدا کرده‌اید، آدرس URL و مراحل تکرار آن را بنویسید. قبل از انتشار عمومی، به Keynate فرصت دهید تا مشکل را رفع کند. اطلاعات دیگران را بررسی نکنید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
وضعیت زنده و آنلاین Keynate را از کجا ببینم؟
صفحه System status را بررسی کنید.
آیا سایت من با مشتریان دیگر مشترک است؟
خیر. هر سایت سرور اختصاصی خودش را دارد.