I denne saken
Kjekt å vite
- Din egen server. Hver nettside kjører på en egen, privat server som kun brukes av din bedrift.
- HTTPS. keynate.com, kontrollpanelet ditt og alle nettsider bruker HTTPS. Keynate bestiller og fornyer hengelåsen for nettadressen din.
- Sikkerhetskopier. Det tas sikkerhetskopi av nettsiden din hver dag og før hver oppdatering. Sikkerhetskopier er kryptert og lagres i 90 dager. Hver uke gjenopprettes en sikkerhetskopi i en testkopi. Backups and restore
- Oppdateringer kun med ditt samtykke. En sikkerhetskopi lages først. Hvis en helsesjekk feiler, rulles oppdateringen tilbake automatisk. Updates and consent
- Betalte funksjoner kontrolleres på serveren. Abonnementet ditt er en signert lisens. En side på skjermen kan ikke låse opp en funksjon.
- Totrinnsinnlogging. De ansatte i Keynate bruker det. Du kan slå det på for kontoen din. Two-step verification
- Dine data. Du kan laste ned innholdet ditt fra administrasjonspanelet når som helst. Etter at du avslutter, lagres en kryptert sluttkopi i 60 dager før den slettes. Fakturaer oppbevares slik loven krever. Delete my data
- Betalinger. Kort og UPI går gjennom Razorpay sin sikre kasse.
- Sertifiseringer. Keynate har ikke ISO 27001 eller SOC 2.
Vanlige problemer
Jeg fant et sikkerhetshull. Hvorfor: Du kan ha oppdaget et problem på keynate.com, en Keynate-nettside eller i en app. Løsning: Send en email til sikkerhetsadressen på keynate.com/security. Forklar hva du fant, oppgi nettadressen og trinnene for å gjenta det. Gi Keynate tid til å fikse det før du deler det med andre. Ikke se på dataene til andre.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Hvor finner jeg driftsstatus for Keynate?
Se System status.
Deles nettsiden min med andre kunder?
Nei. Hver nettside har sin egen server.