معلومات تهمك
- خادمك الخاص. يعمل كل موقع على خادم خاص يُستخدم فقط من قِبل نشاطك التجاري.
- HTTPS. يستخدم keynate.com ولوحة التحكم الخاصة بك وكل موقع تقنية HTTPS. تطلب Keynate رمز القفل لعنوان الويب الخاص بك وتجدده.
- النسخ الاحتياطي. يتم عمل نسخة احتياطية لموقعك كل يوم وقبل كل تحديث. النسخ الاحتياطية مشفرة وتُحفظ لمدة 90 يومًا. كل أسبوع تُستعاد نسخة احتياطية في نسخة تجريبية. النسخ الاحتياطية والاستعادة
- التحديثات بموافقتك فقط. يتم عمل نسخة أمان أولاً. وإذا فشل فحص السلامة، يتراجع التحديث تلقائيًا. التحديثات والموافقة
- يتم فحص الميزات المدفوعة على الخادم. خطتك هي ترخيص موقّع. لا يمكن لصفحة على الشاشة فتح أي ميزة.
- تسجيل الدخول بخطوتين. يستخدمها موظفو Keynate. يمكنك تفعيلها لحسابك. التحقق بخطوتين
- بياناتك. يمكنك تنزيل محتواك من لوحة الإدارة في أي وقت. بعد الإلغاء، يُحتفظ بنسخة احتياطية نهائية مشفرة لمدة 60 يومًا، ثم تُحذف. تبقى الفواتير حيث يتطلب القانون. حذف بياناتي
- المدفوعات. تمر البطاقة وUPI عبر الدفع الآمن لـ Razorpay.
- الشهادات. لا تحمل Keynate شهادة ISO 27001 أو SOC 2.
المشاكل الشائعة
وجدتُ ثغرة أمنية. السبب: ربما وجدت مشكلة في keynate.com أو في أحد مواقع Keynate أو في أحد التطبيقات. الحل: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان الأمان المذكور في keynate.com/security. اذكر ما وجدته، والعنوان، وخطوات تكراره. امنح Keynate وقتًا لإصلاحها قبل مشاركتها. لا تطّلع على بيانات الآخرين.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
أين تظهر الحالة المباشرة لـ Keynate؟
راجع حالة النظام.
هل موقعي مشترك مع عملاء آخرين؟
لا. كل موقع له خادمه الخاص.