I denne historie
Godt at vide
- Din egen server. Hver hjemmeside kører på en privat server, som kun din virksomhed bruger.
- HTTPS. keynate.com, dit betjeningspanel og hver enkelt hjemmeside bruger HTTPS. Keynate bestiller og fornyer låsen til din webadresse.
- Sikkerhedskopier. Der tages backup af din hjemmeside hver dag og før hver opdatering. Sikkerhedskopierne er krypterede og gemmes i 90 dage. Hver uge gendannes en backup til en testkopi. Backups and restore
- Opdateringer kun med dit OK. Der laves først en sikkerhedskopi. Hvis et sundhedstjek fejler, rulles opdateringen automatisk tilbage. Updates and consent
- Betalte funktioner tjekkes på serveren. Dit abonnement er en signeret licens. En side på skærmen kan ikke låse op for en funktion.
- Totrinsbekræftelse. Keynates personale bruger det. Du kan slå det til for din konto. Two-step verification
- Dine data. Du kan til enhver tid hente dit indhold fra din administration. Når du opsiger, gemmes en krypteret slutbackup i 60 dage og slettes derefter. Fakturaer gemmes, hvor loven kræver det. Delete my data
- Betalinger. Kort og UPI håndteres gennem Razorpay's sikre betaling.
- Certificeringer. Keynate har ikke ISO 27001 eller SOC 2.
Typiske problemer
Jeg har fundet en sikkerhedsbrist. Årsag: Du har måske fundet et problem på keynate.com, en Keynate-side eller i en app. Løsning: Send en email til sikkerhedsadressen på keynate.com/security. Beskriv, hvad du fandt, adressen og trinene til at genskabe det. Giv Keynate tid til at rette det, før du deler det med andre. Kig ikke på andres data.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvor kan jeg se Keynates aktuelle driftsstatus?
Se System status.
Bliver min hjemmeside delt med andre kunder?
Nej. Hver hjemmeside har sin helt egen server.