Bine de știut
- Serverul tău propriu. Fiecare site rulează pe un server privat folosit doar de afacerea ta.
- HTTPS. keynate.com, panoul tău de control și fiecare site folosesc HTTPS. Keynate solicită și reînnoiește certificatul de securitate pentru adresa ta web.
- Copii de rezervă. Se face backup site-ului tău în fiecare zi și înainte de fiecare actualizare. Backupurile sunt criptate și păstrate timp de 90 de zile. În fiecare săptămână, un backup este restaurat într-o copie de test. Backups and restore
- Actualizări doar cu acordul tău. Se creează mai întâi o copie de siguranță. Dacă verificarea stării de funcționare eșuează, actualizarea este anulată automat. Updates and consent
- Opțiunile plătite sunt verificate pe server. Planul tău este o licență semnată. O simplă pagină afișată pe ecran nu poate debloca o funcție.
- Autentificare în doi pași. Personalul Keynate o folosește. O poți activa pentru contul tău. Two-step verification
- Datele tale. Îți poți descărca conținutul din panoul de administrare oricând. După ce anulezi, un ultim backup criptat este păstrat timp de 60 de zile, apoi șters. Facturile sunt păstrate atât timp cât cere legea. Delete my data
- Plăți. Plățile prin card și UPI trec prin procesatorul securizat Razorpay.
- Certificări. Keynate nu deține certificări ISO 27001 sau SOC 2.
Probleme frecvente
Am găsit o problemă de securitate. De ce: Este posibil să fi găsit o vulnerabilitate pe keynate.com, pe un site Keynate sau într-o aplicație. Rezolvare: Trimite un email la adresa de securitate de pe keynate.com/security. Explică ce ai găsit, adresa și pașii pentru a reproduce problema. Oferă-i echipei Keynate timp să o remedieze înainte de a o face publică. Nu accesa datele altor persoane.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Unde pot vedea starea în timp real a serviciilor Keynate?
Vezi System status.
Site-ul meu este găzduit la comun cu alți clienți?
Nu. Fiecare site are propriul server.