Hindi natapos ang update at bumalik ang site sa lumang bersyon
Ligtas ang nag-rollback na update. Nananatili ang site sa dating bersyon at walang nawala. Narito ang ibig sabihin ng bawat mensahe at susunod na gagawin.
Mga problema sa site
Nag-publish ako ng kuwento pero hindi ito makita ng mambabasa
I-check ang status ng kuwento, iskedyul o embargo, checklist sa pag-publish, seksyon at wika, at kung pampubliko ba ang buong site mo.
May "coming soon", maintenance, o 'di naglo-load ang site ko
Alamin kung bakit 'di nakikita ang stories mo. I-check muna ang visibility, kasunod ang subscription, update, domain, at server.
Hindi lumalabas ang site o mga kwento ko sa Google o Bing
Tiyaking pampubliko ang site, nasa sitemap at hindi nakatago ang kwento, at ikonekta ang Search Console. Hindi mapipilit o maipapangako ang pag-index.
Hindi mahanap sa search ang na-publish kong story
Suriin ang search health, i-rebuild ang search kung may kulang na stories, at tiyaking naka-publish ito at hindi naka-embargo.
Bakit ayaw mag-upload ng mga litrato o nagfe-fail ito?
Tingnan ang file type, laki, storage, at koneksyon. Bawat mensahe ng upload ay may gabay kung paano ito ayusin.
Hindi dumarating ang mga email mula sa site ko (sign-in codes, resibo, sagot)
Tingnan kung may nakakonektang email provider, magpadala ng test, ayusin ang domain records, silipin ang delivery log, at suriin ang blocked addresses.
Hindi ako makapag-sign in sa site admin ko
Ayusin ang maling password, palyadong two-step code, nawalang phone, nag-expire na invite, problema sa company sign-in, o na-lock out na may-ari.
Kailangang i-rebuild ang app o walang push alert
Binuo at pinapamahalaan ang mga app sa Keynate Console. Ipapaalam sa iyo ng site admin kung kailan kailangang mag-rebuild pagkatapos ng push o bagong wika.
Sinasabi ng AI na hindi ito makatulong, naka-off, o ubos na
Itugma ang mensahe ng AI sa sanhi: kulang na key, tinanggihang modelo, ubos na AI account, panuntunang nag-o-off sa AI, o limit. May solusyon ang bawat isa.
Hindi lumalabas ang mga ad sa site ko
Tingnan kung naka-on ang ads, tama ang AdSense o Ad Manager, naka-on at mapped ang bawat slot, may ads.txt, at pampubliko ang site na may consent setup.
Paano icheck kung gumagana ang Keynate ngayon?
Ipinapakita sa status page sa keynate.com/status kung gumagana ang website, platform, help center, blog, at customer site network.