이 이야기에서
참고 사항
- 나만의 서버. 각 사이트는 고객님의 비즈니스만 단독으로 사용하는 독립 서버에서 실행됩니다.
- HTTPS. keynate.com, 고객님의 대시보드 및 모든 사이트는 HTTPS를 사용합니다. Keynate가 웹사이트 주소의 보안 인증서(자물쇠 표시)를 신청하고 갱신해 드립니다.
- 백업. 사이트는 매일, 그리고 업데이트가 진행되기 전에 항상 백업됩니다. 백업 파일은 암호화되어 90일 동안 보관됩니다. 매주 백업본을 테스트 복사본으로 복원해 검증합니다. 백업 및 복원
- 사용자 승인 시에만 업데이트. 업데이트 전 안전 복사본을 먼저 만듭니다. 상태 확인에 실패하면 업데이트가 자동으로 취소되고 원래대로 되돌아갑니다. 업데이트 및 동의
- 유료 기능은 서버에서 직접 검증. 고객님의 요금제는 서명된 라이선스입니다. 화면의 페이지만 조작해서는 기능을 임의로 잠금 해제할 수 없습니다.
- 2단계 로그인. Keynate 직원은 필수로 사용합니다. 고객님 계정에서도 직접 켜실 수 있습니다. 2단계 인증
- 고객님의 데이터. 관리자 페이지에서 언제든지 사이트 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다. 서비스를 해지하시면 암호화된 최종 백업본이 60일 동안 보관된 후 삭제됩니다. 세금계산서 및 인보이스는 관련 법령에 따라 보관됩니다. 내 데이터 삭제
- 결제. 카드 및 UPI 결제는 Razorpay의 보안 결제창을 통해 안전하게 처리됩니다.
- 인증 현황. Keynate는 ISO 27001이나 SOC 2 인증을 보유하고 있지 않습니다.
자주 발생하는 문제
보안 취약점을 발견했습니다. 원인: keynate.com, Keynate 사이트 또는 앱에서 문제를 발견하셨을 수 있습니다. 해결 방법: keynate.com/security에 안내된 보안 담당 이메일로 메일을 보내주세요. 발견한 내용, 해당 웹 주소, 재현 순서를 적어주시면 됩니다. 외부에 공개하기 전에 Keynate가 문제를 해결할 수 있도록 충분한 시간을 주시기 바랍니다. 다른 사람의 데이터는 절대 열람하지 마세요.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
Keynate의 실시간 서비스 상태는 어디서 확인하나요?
시스템 상태를 확인해 보세요.
내 사이트가 다른 고객과 공유되나요?
아닙니다. 각 사이트마다 고유한 전용 서버가 제공됩니다.