Dalam cerita ini
Sebelum Mulai
- Anda harus menjadi pemilik akun.
- Email Anda harus sudah diverifikasi.
- Setiap orang membutuhkan alamat email masing-masing. Anda tidak bisa mengundang diri sendiri.
- Fitur tim ini gratis. Satu akun dapat menampung jumlah anggota yang terbatas.
Langkah-langkah
- Masuk ke keynate.com lalu buka Akun, kemudian Team.
- Ketuk Undang seseorang ke tim Anda.
- Masukkan alamat email mereka.
- Pilih peran (lihat daftar di bawah).
- Pilih website: Semua website Anda, termasuk yang baru, atau pilih satu per satu.
- Ketuk Kirim undangan. Anda mungkin akan diminta untuk masuk kembali terlebih dahulu.
- Orang tersebut akan menerima email. Tautan berlaku selama 7 hari.
Roles
- Admin: mengelola website. Domain, aplikasi, pembaruan, pencadangan, dan admin website. Juga dapat melihat tagihan serta faktur.
- Technical: domain, aplikasi, pembaruan, pencadangan, dan admin website. Tanpa akses tagihan.
- Billing: melihat perpanjangan, pesanan, dan faktur untuk website yang dibagikan. Tidak dapat membeli atau mengubah apa pun.
- Viewer: melihat status website dan dapat menghubungi bantuan tim support.
Perlu Diketahui
- Untuk mengubah peran atau website, buka anggota di Team lalu simpan. Perubahan langsung berlaku saat itu juga.
- Remove from team langsung mencabut akses mereka seketika. Akses masuk mereka ke admin website juga akan ditutup.
- Untuk mengirim ulang tautan, gunakan Kirim undangan baru. Tautan lama tidak akan berlaku lagi.
- Hanya Anda yang dapat membeli, memperpanjang, membatalkan, atau mengubah paket. Saldo dompet dan kode referral Anda tidak pernah dibagikan.
- Anggota Admin dan Technical wajib mengaktifkan verifikasi dua langkah di akun Keynate mereka sendiri sebelum membuka admin website. Verifikasi dua langkah
- Aktivitas tim menampilkan siapa melakukan apa, diurutkan dari yang terbaru.
- Editor atau penulis website Anda sendiri tidak diatur di sini. Tambahkan mereka langsung di dalam admin website, di bagian Pengguna.
Kendala Umum
"Masukkan alamat email mereka, seperti nama@example.com." Penyebab: Alamat email masih kosong atau formatnya salah. Solusi: Ketik alamat email yang lengkap.
"Pilih minimal satu website, atau pilih “Semua website saya”." Penyebab: Belum ada website yang dipilih. Solusi: Pilih website, atau pilih semua website.
Orang ini sudah ada di tim Anda. Penyebab: Anggota aktif sudah terdaftar dengan email tersebut. Solusi: Buka profil mereka di Team lalu ubah perannya.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah tim saya bisa melihat pembayaran atau dompet saya?
Tidak. Hanya anggota dengan peran Billing atau Admin yang bisa melihat pesanan dan faktur dari website yang dibagikan. Saldo dompet tetap menjadi milik Anda pribadi.
Bisakah anggota tim membeli sesuatu untuk website saya?
Untuk saat ini belum bisa. Pembelian hanya dapat dilakukan oleh pemilik akun.
Apa yang terjadi saat saya menghapus anggota?
Mereka akan langsung kehilangan akses ke konsol dan ke admin website seketika.