Dalam cerita ini
Sebelum Mulai
Email Anda harus sudah diverifikasi. Siapkan aplikasi autentikator di ponsel Anda.
Turn it on
- Buka Akun. Cari Verifikasi dua langkah.
- Ketuk Turn on two-step verification. Keynate mungkin akan meminta Anda mengonfirmasi identitas terlebih dahulu (lihat di bawah).
- Pindai kode QR dengan aplikasi autentikator Anda. Tidak bisa memindai? Masukkan kunci yang ditampilkan, sebagai kunci berbasis waktu (time-based key).
- Masukkan 6 digit kode yang muncul di aplikasi, lalu ketuk Turn on.
- Simpan kode pemulihan Anda. Salin atau unduh kode tersebut. Ketuk I’ve saved my codes.
Recovery codes
Jika ponsel Anda hilang, setiap kode pemulihan dapat digunakan untuk masuk sekali saja. Simpan di tempat yang aman. Keynate tidak akan menampilkannya lagi. Halaman ini menunjukkan berapa banyak kode yang tersisa. Untuk mendapatkan rangkaian kode baru, ketuk Get new recovery codes. Kode lama tidak akan bisa digunakan lagi.
Turn it off
Ketuk Matikan. Masukkan kode dari aplikasi autentikator Anda atau kode pemulihan.
Confirm it's you
Untuk beberapa perubahan, Keynate meminta Confirm it’s you terlebih dahulu. Anda bisa menggunakan metode apa pun yang biasa Anda gunakan untuk masuk ke Keynate (kata sandi Anda, Google, Facebook, Apple, atau LinkedIn) atau kode yang dikirim melalui email. Facebook, Apple, dan LinkedIn akan membuka halamannya sendiri lalu mengarahkan Anda kembali ke halaman sebelumnya. Jika verifikasi dua langkah aktif, Anda juga perlu memasukkan kode autentikator. Keynate tidak akan meminta konfirmasi lagi selama 10 menit ke depan.
Kendala Umum
- "That code isn’t valid. Check your authenticator app and try again." Gunakan kode terbaru, atau kode pemulihan.
- "Your setup expired. Start turning on two-step verification again."
- "Verify your email address before turning on two-step verification."
- "Two-step verification is already on / off." Muat ulang halaman.
- I lost my phone and my recovery codes. keynate.com tidak menyediakan reset mandiri untuk kode dua langkah yang hilang. Hubungi tim dukungan untuk bantuan: How do I get help?. Jika Anda hanya kehilangan ponsel, masuklah menggunakan salah satu kode pemulihan yang tersimpan. Simpan kode pemulihan baru saat Anda mengaktifkan kembali verifikasi dua langkah.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Is two-step required?
Tidak. Ini bersifat opsional untuk akun keynate.com Anda.
What about my site's admin?
Admin situs memiliki aturan verifikasi dua langkahnya sendiri. Lihat Two-step sign-in rules.