Come collegare un servizio email?

Dove: Impostazioni → Lettori e guadagni → Connessioni → Email e SMS

Apri questa pagina: admin.<your-site>/settings/connections/email (sostituisci <your-site> con l'indirizzo del tuo sito)

Prima di iniziare

• Solo il proprietario può aggiungere o modificare i servizi email.
• Scegline uno. Potrai cambiarlo in seguito.
• Usa un indirizzo mittente di tua proprietà. Per Brevo usa un indirizzo del tuo dominio, ad esempio news@tuosito.com.

Procedura

1. Apri Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni → Email e SMS → Email.
2. Premi Aggiungi servizio email. La schermata chiede Come deve inviare le email il tuo sito?
3. Scegline uno:
   • Keynate Email (incluso). Se indica Pronto, sta già inviando per te. Premi Continua a usare Keynate Email. Non devi aggiungere altro. Se indica In arrivo, per ora scegline un altro.
   • Gmail o Google Workspace. Gratuito. Ottimo per i codici di accesso e piccole newsletter.
   • Zoho Mail. Invia dal tuo indirizzo Zoho Mail.
   • Brevo. Gratuito fino a 300 email al giorno. Ottimo per le newsletter.
4. Per Gmail, Zoho o Brevo la schermata mostra 3 semplici passaggi e un pulsante che apre la pagina corretta in una nuova scheda. Completa i 3 passaggi, poi torna qui e compila il modulo:
   • Gmail: (1) Nel tuo account Google apri Sicurezza e attiva la verifica in due passaggi. (2) Apri Password per le app, inserisci Keynate come nome e premi Crea. (3) Copia la password di 16 lettere e incollala in Password per le app (16 lettere). Inserisci anche Il tuo indirizzo Gmail. La password per le app non è la tua normale password di Gmail. Gli spazi non sono un problema. Su un account di lavoro senza Password per le app, chiedi all'amministratore di Google Workspace di abilitarle.
   • Zoho Mail: (1) In Zoho apri la pagina App passwords nelle impostazioni di sicurezza del tuo account Zoho. (2) Premi Generate new password, inserisci Keynate come nome e premi Generate. (3) Copia la password e incollala in Password per le app di Zoho. Inserisci Il tuo indirizzo Zoho Mail. Sotto Dove si trova il tuo account Zoho? scegli India (zoho.in), Everywhere else (zoho.com) o Europe (zoho.eu). Controlla l'indirizzo web di Zoho Mail se hai dubbi.
   • Brevo: (1) In Brevo aggiungi il tuo dominio in Senders, Domains & Dedicated IPs → Domains. (2) Apri SMTP & API → API keys, crea una chiave e copiala. (3) Incollala in Chiave API. Usa un Indirizzo email visibile ai lettori associato al dominio verificato.
5. Controlla Nome mittente. Sotto Altre opzioni puoi aggiungere un indirizzo Reply-to e attivare Imposta come predefinita.
6. Premi Collega.
7. Sotto Invia una prova a, inserisci la tua email, poi premi Verifica connessione sulla nuova scheda. La schermata mostrerà "Inviata. Controlla la posta in arrivo (e la cartella spam)."
8. Nel menu della scheda, usa Imposta come predefinita, Disattiva o Rimuovi.

Altri servizi (Altre opzioni)

1. Nella finestra apri Altre opzioni (Un altro servizio email).
2. Scegli Server SMTP, Amazon SES, Resend, Postmark, SendGrid o Mailgun.
3. Compila i campi:
   • Server SMTP: Server SMTP, Porta (di solito 587), Sicurezza (STARTTLS (porta 587) o SSL/TLS (porta 465)), Nome utente, Password.
   • Amazon SES: Regione AWS, Access key id, Secret access key. Usa un utente IAM abilitato solo all'invio di email.
   • Servizi API: incolla la chiave API. Mailgun richiede anche il dominio di invio.
4. Inserisci Email mittente, Nome mittente e, facoltativamente, Email per risposte. Premi Collega e invia un'email di prova come descritto sopra.

Da sapere

• I dati di sicurezza salvati non verranno più mostrati.
• La scheda di Keynate Email mostra un'etichetta di stato (Pronto, Limitato, In pausa, Richiede attenzione, Can't connect, In preparazione), l'indirizzo mittente e l'utilizzo di questo mese. I codici di accesso non vengono conteggiati nel totale mensile.
• Modifica mittente modifica il nome del mittente, l'indirizzo di risposta e, una volta verificato il tuo dominio, la parte prima della @.
• L'opzione Use Keynate Email when my own provider can't send consente a Keynate Email di intervenire come soluzione di riserva.
• Se Keynate Email non è ancora attivo per il tuo sito, la schermata mostra In arrivo. Nel frattempo scegli Gmail, Zoho Mail o Brevo.
• SES e Amazon SNS: sottoscrivi l'URL Webhook per rimbalzi e reclami al tuo topic SES.

Problemi frequenti

• "Inserisci il nome del server SMTP, ad es. smtp.tuoprovider.com."
• "Usa un numero compreso tra 1 e 65535 (di solito 587)."
• "Il provider ha rifiutato questi dati. Controlla il nome utente e la password."
• "Questo server si trova su una rete privata. Usa il nome del server pubblico del tuo provider."
• "La rimozione bloccherà l'invio dei messaggi tramite questo servizio. Se è il provider predefinito, i lettori non potranno ricevere i codici email finché non ne selezioni un altro."
• "Inserisci un'email del tipo news@tuodominio.com."
• "Inserisci la password SMTP." Copiala dal tuo servizio email.
• "Incolla l'ID della chiave di accesso di AWS IAM." / "Incolla la chiave di accesso segreta. AWS la mostra una sola volta." Creane una nuova in AWS se l'hai smarrita.
• "Il servizio email ha rifiutato questi dati. Controlla il nome utente e la password."
• "Inserisci l'indirizzo email a cui inviare la prova."
• "Incolla la chiave API del tuo servizio email." / "Inserisci il dominio di invio configurato su Mailgun, ad es. mg.tuosito.com."

Domande frequenti

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