Gå til hovedindhold

Søg

Skriv et ord eller et spørgsmål for at søge i hjælpeartiklerne.

Hvordan forbinder jeg en mailtjeneste?

Af Keynate Help team

· · 5 min. læsning

I denne historie

Hvor: Indstillinger → Læsere & betaling → Forbindelser → Mail & SMS

Åbn denne side: admin.<your-site>/settings/connections/email (erstat <your-site> med adressen på dit website)

Før du går i gang

  • Kun ejeren kan tilføje eller ændre mailtjenester.
  • Vælg én. Du kan altid skifte den senere.
  • Brug en Fra-adresse, du selv ejer. Til Brevo skal du bruge en adresse på dit eget domæne, f.eks. news@ditwebsite.dk.

Trin for trin

  1. Åbn Indstillinger → Læsere og indtjening → Forbindelser → E-mail & SMS → E-mail.
  2. Tryk på Tilføj e-mailtjeneste. Panelet spørger Hvordan skal dit website sende e-mails?
  3. Vælg én:
    • Keynate Email (inkluderet). Hvis der står Klar, sender den allerede for dig. Tryk på Fortsæt med at bruge Keynate Email. Du behøver ikke tilføje noget. Hvis der står Kommer snart, kan du vælge en af de andre indtil videre.
    • Gmail eller Google Workspace. Gratis. God til loginkoder og mindre nyhedsbreve.
    • Zoho Mail. Send fra din Zoho Mail-adresse.
    • Brevo. Gratis for op til 300 mails om dagen. God til nyhedsbreve.
  4. Ved Gmail, Zoho eller Brevo viser panelet 3 hurtige trin og en knap, der åbner den rigtige side i en ny fane. Følg de 3 trin, vend tilbage, og udfyld formularen:
    • Gmail: (1) Åbn Sikkerhed på din Google-konto, og slå Totrinsbekræftelse til. (2) Åbn App-adgangskoder, skriv Keynate som navn, og tryk på Opret. (3) Kopiér adgangskoden på 16 tegn, og indsæt den i App-adgangskode (16 bogstaver). Skriv også Din Gmail-adresse. App-adgangskoden er ikke din almindelige Gmail-adgangskode. Mellemrum gør ikke noget. På en arbejdskonto uden adgang til App-adgangskoder skal du bede din Google Workspace-administrator om at slå det til.
    • Zoho Mail: (1) Åbn siden App passwords i sikkerhedsindstillingerne på din Zoho-konto. (2) Tryk på Generate new password, skriv Keynate som navn, og tryk på Generate. (3) Kopiér koden, og indsæt den i Zoho-app-adgangskode. Indtast Din Zoho Mail-adresse. Under Hvor er din Zoho-konto placeret? vælger du India (zoho.in), Everywhere else (zoho.com) eller Europe (zoho.eu). Tjek adressen i din browser på Zoho Mail, hvis du er i tvivl.
    • Brevo: (1) Tilføj dit domæne i Brevo under Senders, Domains & Dedicated IPs → Domains. (2) Åbn SMTP & API → API keys, opret en nøgle, og kopiér den. (3) Indsæt den i API-nøgle. Brug en E-mailadresse, som læserne ser på det verificerede domæne.
  5. Tjek Afsendernavn. Under Flere indstillinger kan du tilføje en Svar til-adresse og slå Gør til standard til.
  6. Tryk på Forbind.
  7. Skriv din egen mail under Send en test til, og tryk på Test forbindelse på det nye kort. Skærmen viser "Sent. Check the inbox (and the spam folder)."
  8. I kortets menu kan du bruge Gør til standard, Slå fra eller Fjern.

Andre tjenester (Flere indstillinger)

  1. Åbn Flere indstillinger (En anden e-mailtjeneste) i panelet.
  2. Vælg SMTP-server, Amazon SES, Resend, Postmark, SendGrid eller Mailgun.
  3. Udfyld felterne:
    • SMTP-server: SMTP-server, Port (oftest 587), Sikkerhed (STARTTLS (port 587) eller SSL/TLS (port 465)), Brugernavn, Password.
    • Amazon SES: AWS-region, Adgangsnøgle-id, Hemmelig adgangsnøgle. Brug en IAM-bruger, der udelukkende har rettigheder til at sende mail.
    • API-tjenester: Indsæt din API-nøgle. Mailgun beder også om afsenderdomænet.
  4. Indtast Afsender-e-mail, Afsendernavn og eventuelt Svar-til-e-mail. Tryk på Forbind, og send en testmail som beskrevet ovenfor.

Godt at vide

  • Gemte hemmeligheder vises aldrig igen.
  • Kortet for Keynate Email viser en status (Klar, Begrænset, Sat på pause, Kræver handling, Can't connect, Gøres klar), afsenderadressen og denne måneds forbrug. Loginkoder tæller ikke med i det månedlige forbrug.
  • Rediger afsender ændrer Fra-navnet, Svar til og – når dit eget domæne er bekræftet – delen før @-tegnet.
  • Knappen Use Keynate Email when my own provider can't send lader Keynate Email træde til som reserve.
  • Hvis Keynate Email endnu ikke er slået til for dit website, viser panelet Kommer snart. Vælg i mellemtiden Gmail, Zoho Mail eller Brevo.
  • SES og Amazon SNS: Forbind adressen fra Webhook til afvisninger og klager til dit SES-emne.

Typiske problemer

  • "Enter the SMTP server name, e.g. smtp.yourmail.com."
  • "Use a number between 1 and 65535 (usually 587)."
  • "The provider refused these details. Check the username and password."
  • "This server is on a private network. Use your provider's public server name."
  • "Removing means messages stop going out through it. If it's the default, readers can't get email codes until you pick another."
  • "Enter an email like news@yourdomain.com."
  • "Enter the SMTP password." Kopiér den fra din mailudbyder.
  • "Paste the access key id from AWS IAM." / "Paste the secret access key. AWS shows it only once." Opret en ny nøgle i AWS, hvis du har mistet den.
  • "The mail service refused these details. Check the username and password."
  • "Enter the email address to send the test to."
  • "Paste the API key from your email service." / "Enter the sending domain you added in Mailgun, like mg.yoursite.com."

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Fra-navnet?

Det navn, modtagerne ser på mailen – normalt navnet på dit website. For Keynate Email må det ikke indeholde mailadresser eller ordet Keynate.

Hvilken løsning er nemmest?

Keynate Email, når der står Klar: Her skal du intet udfylde. Ellers tager Gmail, Zoho Mail eller Brevo cirka to minutter.

Kan jeg forbinde mere end én tjeneste?

Ja. Brug Gør til standard til at vælge, hvilken der skal bruges først.

Relateret

Feedback

Var dette nyttigt?

Også tilgængelig på

Mere fra Indstillinger

Har du stadig brug for hjælp?

Chat med os