Hoe koppel ik een e-mailprovider?

Waar: Instellingen → Lezers & geld → Koppelingen → E-mail & sms

Open deze pagina: admin.<your-site>/settings/connections/email (vervang <your-site> door uw site-adres)

Voordat je begint

• Alleen de eigenaar kan e-maildiensten toevoegen of wijzigen.
• Kies er een. U kunt dit later wijzigen.
• Gebruik een Van-adres dat u bezit. Gebruik voor Brevo een adres op uw eigen domein, bijvoorbeeld nieuws@uwsite.nl.

Stappenplan

1. Open Instellingen → Lezers & inkomsten → Koppelingen → E-mail en sms → E-mail.
2. Druk op E-maildienst toevoegen. Het venster vraagt Hoe moet je site e-mail versturen?
3. Kies er een:
   • Keynate Email (inbegrepen). Als er Gereed staat, verstuurt deze al voor u. Druk op Keynate Email blijven gebruiken. U hoeft niets toe te voegen. Als er Binnenkort beschikbaar staat, kies dan voorlopig een van de andere.
   • Gmail of Google Workspace. Gratis. Goed voor inlogcodes en kleine nieuwsbrieven.
   • Zoho Mail. Verstuur vanaf uw Zoho Mail-adres.
   • Brevo. Gratis tot 300 e-mails per dag. Goed voor nieuwsbrieven.
4. Voor Gmail, Zoho of Brevo toont het venster 3 snelle stappen en een knop die de juiste pagina opent in een nieuw tabblad. Voer de 3 stappen uit, kom dan terug en vul het formulier in:
   • Gmail: (1) Open in uw Google-account Beveiliging en zet Verificatie in 2 stappen aan. (2) Open App-wachtwoorden, typ Keynate als naam en druk op Maken. (3) Kopieer het 16-letterige wachtwoord en plak het in App-wachtwoord (16 letters). Typ ook Je Gmail-adres. Het app-wachtwoord is niet uw normale Gmail-wachtwoord. Spaties zijn prima. Vraag op een zakelijk account zonder App-wachtwoorden uw Google Workspace-beheerder om deze toe te staan.
   • Zoho Mail: (1) Open in Zoho de pagina App-wachtwoorden in de beveiligingsinstellingen van uw Zoho-account. (2) Druk op Nieuw wachtwoord genereren, typ Keynate als naam en druk op Genereren. (3) Kopieer het wachtwoord en plak het in Zoho-app-wachtwoord. Typ Je Zoho Mail-adres. Kies onder Waar bevindt je Zoho-account zich? voor India (zoho.in), Overal elders (zoho.com) of Europa (zoho.eu). Kijk naar uw Zoho Mail-webadres als u twijfelt.
   • Brevo: (1) Voeg in Brevo uw domein toe onder Afzenders, Domeinen & Toegewijde IP's → Domeinen. (2) Open SMTP & API → API-sleutels, maak een sleutel aan en kopieer deze. (3) Plak deze in API-sleutel. Gebruik een E-mailadres dat lezers zien op het geverifieerde domein.
5. Controleer Naam afzender. Onder Meer opties kunt u een Antwoordadres toevoegen en Als standaard instellen inschakelen.
6. Druk op Verbinden.
7. Typ onder Testbericht sturen naar uw eigen e-mailadres en druk vervolgens op Verbinding testen op de nieuwe kaart. Op het scherm verschijnt "Verzonden. Controleer het postvak in (en de spambox)."
8. Gebruik in het kaartmenu Als standaard instellen, Uitschakelen of Verwijderen.

Andere diensten (Meer opties)

1. Open in het venster Meer opties (Een andere e-maildienst).
2. Kies SMTP-server, Amazon SES, Resend, Postmark, SendGrid of Mailgun.
3. Vul de velden in:
   • SMTP-server: SMTP-server, Poort (meestal 587), Beveiliging (STARTTLS (poort 587) of SSL/TLS (poort 465)), Gebruikersnaam, Wachtwoord.
   • Amazon SES: AWS-regio, Access key id, Secret access key. Gebruik een IAM-gebruiker die alleen e-mail kan versturen.
   • API-diensten: plak de API-sleutel. Mailgun vraagt ook om het verzenddomein.
4. Voer Afzender-e-mailadres, Naam afzender en optioneel Antwoordadres in. Druk op Verbinden en stuur een test zoals hierboven.

Goed om te weten

• Opgeslagen geheimen worden nooit meer getoond.
• De Keynate Email-kaart toont een statuslabel (Gereed, Beperkt, Gepauzeerd, Aandacht vereist, Kan geen verbinding maken, Wordt voorbereid), het afzenderadres en het verbruik van deze maand. Inlogcodes tellen niet mee voor het maandtotaal.
• Afzender bewerken wijzigt de Van-naam, het Antwoordadres en, zodra uw eigen domein is geverifieerd, het gedeelte vóór de @.
• De schakelaar Keynate Email gebruiken wanneer mijn eigen provider niet kan verzenden laat Keynate Email bijspringen als reserve.
• Als Keynate Email nog niet is ingeschakeld voor uw site, meldt het venster Binnenkort beschikbaar. Kies ondertussen Gmail, Zoho Mail of Brevo.
• SES en Amazon SNS: abonneer de Webhook voor bouncen en klachten-URL op uw SES-topic.

Veelvoorkomende problemen

• "Voer de SMTP-servernaam in, bijv. smtp.uwmail.nl."
• "Gebruik een getal tussen 1 en 65535 (meestal 587)."
• "De provider weigerde deze gegevens. Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord."
• "Deze server bevindt zich op een privénetwerk. Gebruik de openbare servernaam van uw provider."
• "Verwijderen betekent dat berichten hier niet meer via verzonden worden. Als dit de standaard is, kunnen lezers geen e-mailcodes ontvangen totdat u een andere kiest."
• "Voer een e-mailadres in zoals nieuws@uwdomein.nl."
• "Voer het SMTP-wachtwoord in." Kopieer dit uit uw e-maildienst.
• "Plak de access key id van AWS IAM." / "Plak de secret access key. AWS toont deze slechts één keer." Maak een nieuwe sleutel in AWS als u deze kwijt bent.
• "De e-maildienst weigerde deze gegevens. Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord."
• "Voer het e-mailadres in waarnaar de test moet worden verzonden."
• "Plak de API-sleutel van uw e-maildienst." / "Voer het verzenddomein in dat u in Mailgun hebt toegevoegd, zoals mg.uwsite.nl."

Vragen

Gerelateerd

• E-mail en sms
• Verzenddomein (DNS)
• Bezorglogboek