Как подключить почтовый сервис?

Где: Настройки → Читатели и доход → Интеграции → Email и SMS

Откройте эту страницу: admin.<your-site>/settings/connections/email (замените <your-site> на адрес вашего сайта)

Перед началом

• Добавлять или менять почтовые сервисы может только владелец сайта.
• Выберите один сервис. Позже его всегда можно изменить.
• Используйте адрес отправителя, к которому у вас есть доступ. Для Brevo нужен адрес на вашем домене, например news@yoursite.com.

Инструкция

1. Откройте Настройки → Читатели и доход → Подключения → Email и SMS → Почта.
2. Нажмите Добавить почтовый сервис. Откроется окно Как сайт должен отправлять почту?
3. Выберите нужный вариант:
   • Keynate Email (включено). Если указано Готово, сервис уже отправляет почту за вас. Нажмите Оставить Keynate Email. Настраивать ничего не нужно. Если статус Скоро появится, выберите пока другой сервис.
   • Gmail или Google Workspace. Бесплатно. Отлично подходит для кодов входа и небольших рассылок.
   • Zoho Mail. Отправка с вашего адреса Zoho Mail.
   • Brevo. Бесплатно до 300 писем в день. Подходит для новостных рассылок.
4. Для Gmail, Zoho или Brevo в окне появится блок 3 простых шага и кнопка, открывающая нужную страницу в новой вкладке. Выполните 3 шага, вернитесь и заполните форму:
   • Gmail: (1) В аккаунте Google откройте Шифрование и включите двухэтапную аутентификацию. (2) Откройте Пароли приложений, введите название Keynate и нажмите Создать. (3) Скопируйте 16-значный пароль и вставьте его в поле Пароль приложения (16 букв). Также укажите Ваш адрес Gmail. Пароль приложения отличается от обычного пароля Gmail. Пробелы можно оставить. Если у вас рабочий аккаунт без паролей приложений, попросите администратора Google Workspace разрешить их.
   • Zoho Mail: (1) В Zoho откройте раздел Пароли приложений в настройках безопасности аккаунта. (2) Нажмите Создать пароль, введите имя Keynate и нажмите Создать. (3) Скопируйте пароль и вставьте его в Пароль приложения Zoho. Введите Ваш адрес Zoho Mail. В пункте Где зарегистрирован ваш аккаунт Zoho? выберите Индия (zoho.in), Другие страны (zoho.com) или Европа (zoho.eu). Если сомневаетесь, посмотрите на адресную строку в браузере при работе с Zoho Mail.
   • Brevo: (1) В Brevo добавьте ваш домен в разделе Senders, Domains & Dedicated IPs → Domains. (2) Откройте SMTP & API → API keys, создайте ключ и скопируйте его. (3) Вставьте его в поле API-ключ. В качестве Email-адрес, который видят читатели укажите адрес на подтвержденном домене.
5. Проверьте поле Имя отправителя. В меню Другие параметры можно указать адрес Reply-to для ответов и включить Сделать основным.
6. Нажмите Подключить.
7. В поле Отправить тест на укажите свой email, затем нажмите Проверить соединение на новой карточке. Появится сообщение: "Отправлено. Проверьте входящие (и папку со спамом)".
8. В меню карточки доступны действия: Сделать основным, Выключить или Удалить.

Другие сервисы (Больше вариантов)

1. В окне настроек откройте Другие параметры (Другой почтовый сервис).
2. Выберите SMTP-сервер, Amazon SES, Resend, Postmark, SendGrid или Mailgun.
3. Заполните поля:
   • SMTP-сервер: SMTP-сервер, Порт (обычно 587), Шифрование (STARTTLS (порт 587) или SSL/TLS (порт 465)), Имя пользователя, Пароль.
   • Amazon SES: Регион AWS, Access key id, Secret access key. Используйте IAM-пользователя только с правами отправки почты.
   • Сервисы с API: вставьте API-ключ. Для Mailgun также потребуется домен отправки.
4. Укажите Email отправителя, Имя отправителя и, если нужно, Email для ответов. Нажмите Подключить и отправьте тестовое письмо, как описано выше.

Полезно знать

• Сохраненные пароли и ключи больше никогда не показываются на экране.
• На карточке Keynate Email отображается статус (Готово, Ограничено, На паузе, Требует внимания, Не удается подключиться, Подготовка), адрес отправителя и объем отправки за месяц. Коды для входа не учитываются в месячном лимите.
• Пункт Изменить отправителя позволяет изменить имя отправителя, адрес для ответов и — после подтверждения своего домена — имя ящика до символа @.
• Переключатель Использовать Keynate Email, если мой провайдер недоступен позволяет задействовать Keynate Email в качестве резерва.
• Если Keynate Email еще не подключен для вашего сайта, отобразится статус Скоро появится. Пока используйте Gmail, Zoho Mail или Brevo.
• SES и Amazon SNS: подпишите URL Вебхук для недоставленных писем и жалоб на вашу тему SES.

Частые проблемы

• "Введите имя SMTP-сервера, например smtp.yourmail.com."
• "Укажите число от 1 до 65535 (обычно 587)."
• "Сервер отклонил эти данные. Проверьте логин и пароль."
• "Этот сервер находится в частной сети. Укажите публичный адрес сервера вашего провайдера."
• "При удалении отправка писем через этот сервис прекратится. Если он был выбран по умолчанию, читатели не смогут получать коды для входа, пока вы не настроите другой."
• "Введите email, например news@yourdomain.com."
• "Введите пароль SMTP." Скопируйте его из настроек вашей почты.
• "Вставьте Access Key ID из AWS IAM." / "Вставьте Secret Access Key. AWS показывает его только один раз." Если ключ утерян, создайте новый в консоли AWS.
• "Почтовый сервис отклонил данные. Проверьте имя пользователя и пароль."
• "Введите адрес электронной почты для отправки теста."
• "Вставьте API-ключ вашего почтового сервиса." / "Введите домен отправки, добавленный в Mailgun, например mg.yoursite.com."

Вопросы

Похожие темы

• Email и SMS
• Домен для отправки (DNS)
• Журнал доставок