Jak připojit poskytovatele e-mailu?

Kde: Nastavení → Čtenáři a peníze → Propojení → E-mail a SMS

Otevřete tuto stránku: admin.<your-site>/settings/connections/email (nahraďte <your-site> adresou svého webu)

Než začnete

• E-mailové služby může přidávat nebo měnit pouze vlastník.
• Vyberte jednu. Později ji můžete změnit.
• Použijte adresu odesílatele (Od), kterou vlastníte. Pro Brevo použijte adresu na vlastní doméně, například news@vasedomena.cz.

Postup

1. Otevřete Nastavení → Čtenáři a příjmy → Propojení → E-mail a SMS → E-mail.
2. Stiskněte Přidat e-mailovou službu. Formulář se zeptá Jak má váš web posílat e-maily?
3. Vyberte jednu z možností:
   • Keynate Email (v ceně). Pokud je uvedeno Připraveno, již za vás odesílá. Stiskněte Dál používat Keynate Email. Nemusíte nic přidávat. Pokud je uvedeno Již brzy, vyberte prozatím jinou možnost.
   • Gmail nebo Google Workspace. Zdarma. Hodí se pro přihlašovací kódy a menší newslettery.
   • Zoho Mail. Odesílejte ze své adresy Zoho Mail.
   • Brevo. Zdarma až pro 300 e-mailů denně. Hodí se pro newslettery.
4. Pro Gmail, Zoho nebo Brevo se zobrazí 3 rychlé kroky a tlačítko, které na nové kartě otevře správnou stránku. Proveďte 3 kroky, poté se vraťte a vyplňte formulář:
   • Gmail: (1) Ve svém účtu Google otevřete Zabezpečení a zapněte Dvoufázové ověření. (2) Otevřete Hesla aplikací, zadejte název Keynate a stiskněte Vytvořit. (3) Zkopírujte 16místné heslo a vložte jej do pole Heslo aplikace (16 písmen). Zadejte také Vaše adresa Gmail. Heslo aplikace není vaše běžné heslo ke Gmailu. Mezery nevadí. U pracovního účtu bez hesel aplikací požádejte správce Google Workspace o jejich povolení.
   • Zoho Mail: (1) V Zoho otevřete stránku Hesla aplikací v nastavení zabezpečení účtu Zoho. (2) Stiskněte Vygenerovat nové heslo, zadejte název Keynate a stiskněte Vygenerovat. (3) Zkopírujte heslo a vložte jej do pole Heslo aplikace Zoho. Zadejte Vaše adresa Zoho Mail. V nabídce Kde máte účet Zoho? vyberte Indie (zoho.in), Kdekoliv jinde (zoho.com) nebo Evropa (zoho.eu). Pokud si nejste jistí, podívejte se na svou webovou adresu Zoho Mail.
   • Brevo: (1) V Brevo přidejte svou doménu v části Senders, Domains & Dedicated IPs → Domains. (2) Otevřete SMTP & API → API keys, vytvořte klíč a zkopírujte jej. (3) Vložte jej do pole API klíč. Použijte E-mailová adresa, kterou čtenáři uvidí na ověřené doméně.
5. Zkontrolujte Jméno odesílatele. V nabídce Další možnosti můžete přidat adresu pro Odpověď (Reply-to) a zapnout Nastavit jako výchozí.
6. Stiskněte Připojit.
7. Do pole Odeslat zkoušku na zadejte svůj vlastní e-mail a na nové kartě stiskněte Otestovat připojení. Na obrazovce se zobrazí „Odesláno. Zkontrolujte doručenou poštu (a složku se spamem).“
8. V nabídce karty použijte Nastavit jako výchozí, Vypnout nebo Odebrat.

Ostatní služby (Další možnosti)

1. Ve formuláři otevřete Další možnosti (Jiná e-mailová služba).
2. Vyberte Server SMTP, Amazon SES, Resend, Postmark, SendGrid nebo Mailgun.
3. Vyplňte pole:
   • Server SMTP: Server SMTP, Port (obvykle 587), Zabezpečení (STARTTLS (port 587) nebo SSL/TLS (port 465)), Uživatelské jméno, Heslo.
   • Amazon SES: Oblast AWS, Access key id, Secret access key. Použijte uživatele IAM, který může pouze odesílat e-maily.
   • Služby API: vložte klíč API. Mailgun vyžaduje také odesílací doménu.
4. Zadejte E-mail odesílatele, Jméno odesílatele a volitelně E-mail pro odpovědi. Stiskněte Připojit a odešlete testovací e-mail jako výše.

Dobré vědět

• Uložené tajné údaje se již znovu nezobrazí.
• Karta Keynate Email zobrazuje stavový štítek (Připraveno, Omezeno, Pozastaveno, Vyžaduje pozornost, Nelze se připojit, Připravuje se), adresu odesílatele a využití v tomto měsíci. Přihlašovací kódy se do měsíčního limitu nezapočítávají.
• Volba Upravit odesílatele změní jméno odesílatele, adresu pro odpověď a po ověření vlastní domény i část před zavináčem @.
• Přepínač Použít Keynate Email, když můj poskytovatel nemůže odesílat umožňuje využít Keynate Email jako zálohu.
• Pokud Keynate Email pro váš web ještě není zapnutý, formulář zobrazí Již brzy. Do té doby zvolte Gmail, Zoho Mail nebo Brevo.
• SES a Amazon SNS: přihlaste URL Webhook pro nedoručené zprávy a stížnosti k odběru svého tématu SES.

Časté problémy

• „Zadejte název serveru SMTP, např. smtp.vasmail.cz.“
• „Použijte číslo mezi 1 a 65535 (obvykle 587).“
• „Poskytovatel tyto údaje odmítl. Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo.“
• „Tento server je v privátní síti. Použijte veřejný název serveru vašeho poskytovatele.“
• „Odebrání znamená, že zprávy přestanou přes tuto službu odcházet. Pokud je výchozí, čtenáři nebudou moci přijímat e-mailové kódy, dokud nevyberete jinou.“
• „Zadejte e-mail ve tvaru news@vasedomena.cz.“
• „Zadejte heslo SMTP.“ Zkopírujte jej ze své e-mailové služby.
• „Vložte ID přístupového klíče z AWS IAM.“ / „Vložte tajný přístupový klíč. AWS jej zobrazí pouze jednou.“ Pokud jste jej ztratili, vytvořte v AWS nový klíč.
• „E-mailová služba tyto údaje odmítla. Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo.“
• „Zadejte e-mailovou adresu, na kterou chcete odeslat test.“
• „Vložte klíč API ze své e-mailové služby.“ / „Zadejte odesílací doménu přidanou do služby Mailgun, například mg.vasedomena.cz.“

Časté dotazy

Související

• E-mail a SMS
• Odesílací doména (DNS)
• Protokol doručení